[et_pb_section fb_built="1" _builder_version="3.22" min_height="865px" custom_padding="0px|||||" custom_margin="-36px|||||"][et_pb_row _builder_version="3.25" background_size="initial" background_position="top_left" background_repeat="repeat"][et_pb_column type="4_4" _builder_version="3.25" custom_padding="|||" custom_padding__hover="|||"][et_pb_text _builder_version="3.27.4" background_size="initial" background_position="top_left" background_repeat="repeat"]Pendant un peu plus d’une heure et demi la nuit dernière, impossible de tweeter ! A l’approche des élections américaines, chacune des actions de la plateforme de micro-blogging est scrutée à la loupe, et cette panne a été amplement commentée.
Il suffit du moindre petit dysfonctionnement de l’oiseau bleu pour que le monde (ou du moins le petit monde gravitant autour de Twitter) soit en émoi. Et la panne que Twitter a connu la nuit dernière n’échappe pas à cette règle, d’autant plus prégnante que les élections américaines approchent à grands pas. Dans la nuit de jeudi à vendredi, vers 23h30 heure française, le gazouilleur ne gazouillait plus. Le service n’était alors plus accessible et sur sa page dédiée, Twitter signalait enquêter sur une “irrégularité dans ses API”.
Qui dit irrégularité et API, surtout sur un réseau social, pense immédiatement à un vol de données et à une attaque : Twitter a levé le doute vers une heure du matin, heure française toujours, alors que le service était peu à peu rétabli. “Nous avons eu des problèmes avec nos systèmes internes et n'avons aucune preuve de faille de sécurité ou de piratage” écrit l’équipe support dans un tweet.
Problème d’API
L’entreprise n’a pas fait de post-mortem détaillé de la panne, mais après une heure, certains utilisateurs rencontraient encore des problèmes pour publier des tweets notamment. “Nous continuons de surveiller le problème et les choses semblent être revenues à la normale. Pour les streams, si votre connexion a été maintenue pendant cette période, vous devriez avoir reçu les données disponibles car ce problème affectait également le côté publication de Twitter. Si vous avez été déconnecté, un Replay récupérera tous les Tweets pendant la durée de votre déconnexion” précise Twitter.
L’incident a été totalement résolu avant l’aube. L’interruption du service aura duré moins de deux heures, Twitter expliquant a posteriori que la panne est due à “un changement de système initié plus tôt que prévu, affectant la plupart de nos serveurs”.[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section]