L’événement incontournable qui récompense les meilleurs projets IT des ESN et des directions informatiques revient cette année pour sa quatrième édition ! Les inscriptions sont désormais ouvertes : rendez-vous sur le site de l’Informaticien, dans l’onglet Top Tech pour postuler dans l’une des catégories qui vous sont proposées. Tout est gratuit, sans frais de dossier. Les candidatures sont ouvertes jusque fin mai, et la remise des prix aura lieu le 3 juillet prochain au Grand Hôtel Intercontinental Opéra à Paris. En attendant de découvrir les grands vainqueurs de 2025, nous vous proposons une rétrospective sur les projets IT présentés par les DSI et ESN récompensés lors de l’édition 2024.
Le 24 juin 2024 a eu lieu la 3ème édition du TopTech, lequel distingue les meilleurs projets IT présentés par les DSI et les ESN.
1) les DSI d’une part,
Dans les Catégories : Transformation (Cloud, Stratégie- Organisation, Devops, Cybersécurité) ; Stratégie & RSE (Efficacité énergétique, Économie, circulaire, Formation/ compétences, Attractivité/rayonnement) ; FuturTech (Web3/blockchain, Industry 4.0, Intelligence artificielle).
2) les ESN d’autre part.
Dans les catégories : Transformation (Cloud, Stratégie- Organisation, Devops, Cybersécurité) ; Stratégie & RSE (Efficacité énergétique, Économie, circulaire, Formation/ compétences, Attractivité/rayonnement) ; FuturTech (Web3/ blockchain, Industry 4.0, Intelligence artificielle, Quantique).
Chaque dossier de candidature a fait l’objet d’une analyse par un jury composé des membres de la rédaction de L’Informaticien et de directeurs informatiques. Le TopTech repose sur une méthodologie originale : pour la première fois, ce sont les projets informatiques qui font l’objet d’une analyse par un jury de professionnels sur la base d’un questionnaire “métier”. Les projets sont analysés selon la grille des critères suivants : stratégie, technologies, processus, respect du budget, respect des délais, résultats, synergies.
Au total, une quarantaine de projets ont été étudiés, lesquels ont donné lieu aux lauréats ci-dessous :
Datasolution : projet Share
La problématique rencontrée par le client consistait à agréger toutes les notices nécessaires pour l’ensemble de ses produits et à les rendre accessibles partout dans le monde, en fonction des caractéristiques des produits et des langues. L’objectif était de créer une solution Headless intégrable dans n’importe quel site web officiel de la marque, partout dans le monde.
Les fichiers concernés incluent des notices et des fiches de sécurité (PDF). La provenance de ces fichiers nécessite une approche métier spécifique pour la production et la diffusion efficace de ces documents.
Quels étaient les objectifs du projet ?
Rendre accessible l’ensemble du patrimoine numérique constitué par les notices de produits et les fiches de sécurité pour tous les produits, de manière durable et qualitative, partout dans le monde. L’objectif était également d’améliorer l’expérience client et d’assurer une conformité en temps réel.
Compte tenu de la taille de certaines notices, l’utilisation d’un CDN était cruciale pour permettre un accès rapide aux documents, quel que soit l’endroit d’où l’utilisateur les consulte. Cela garantit une expérience utilisateur satisfaisante, avec des documents facilement accessibles et disponibles au plus près.
« Share » a été lancé en 2022 et donne toute satisfaction, ayant connu depuis son lancement plusieurs évolutions. Un audit de sécurité a été diligenté par le client et a permis de valider la qualité des services mis en œuvre.
Les technologies utilisées pour le développement de la plateforme concurrente au fait de ne pas rencontrer de dysfonctionnement ou bugs.
À ce jour, il y a près de 40.000 documents, chacun étant décliné en 3 formats différents en fonction du canal de destination. Nous enregistrons un volume d’1 million de téléchargements par mois.
Datasolution : projet attractivité
Datasolution souffrait d’un manque d’adhésion de ses salariés, du fait d’une croissance organique très forte au cours des dernières années, et d’une succession d’acquisitions, en France comme à l’étranger (8 en 5 ans). La multiplication des marques (même si temporaire), les différents ADN des sociétés rachetées et la charge de travail liés à cette croissance rapide n’ont pas permis de développer sereinement la marque auprès de ses collaborateurs. En parallèle d’un plan de communication en externe (image et notoriété), un travail de fond a été mené par les services RH, recrutement et marketing — sous l’égide du COMEX — pour renforcer le sentiment d’appartenance et la marque auprès des salariés. Il était important de redonner une impulsion forte auprès des 280 collaborateurs français.
L’entreprise a dans un premier temps accéléré et «professionnalisé » son process d’acquisition de société, avec un plan de bascule sous l’enseigne et les outils DATASOLUTION dans les 6 mois, et ce pour limiter le nombre de marques au sein du groupe. À titre d’exemple, les réseaux sociaux sont migrés vers les comptes DATASOLUTION au bout de 3 mois, les mails @datasolution en un mois. Notre Intranet fournit en parallèle tous les éléments nécessaires à la marque (guidelines de communication, pitch, logos, documents, et même des bannières LinkedIn).
Depuis 2022, un séminaire d’entreprise est organisé afin de faciliter l’échange entre collaborateurs de toutes les agences, en y conviant les dernières sociétés rachetées. Un BDE (Bureau des Employés) a été créé, doté d’un budget propre, et en charge d’organiser des activités entre collaborateurs (afterwork, karaoké, soirées « hot ones »...), dans toutes les agences, et ce, en complément des activités mises en place par la société.
Enfin, un programme a été créé en faveur de la reforestation (en partenariat avec EcoTree), qui s’inscrit dans le cadre plus général de la politique RSE.
Adista : Économie Circulaire
L’impact environnemental du numérique vient avant tout des équipements des utilisateurs, et pour les Datacenters, des matériels, donc des serveurs et des baies de stockage. adista a mis en place un process qui a pour objectif d’une part d’éviter au maximum l’achat de nouveaux produits, d’autre part de développer la réutilisation et la revalorisation des équipements. Le réemploi des équipements est une priorité écologique bien avant le recyclage : – si l’équipement est toujours utilisable et complet, nous privilégions de le reconditionner ou de le réparer. Nous réutilisons des équipements issus de 4 sources de retours : les résiliations de contrats pour les routeurs, téléphones, switchs... — les équipements qui ne fonctionnent
Adista : Projet Tranformation
La solution a été déployée pour un acteur majeur du marché français de l’ameublement. Avec un serveur dans chacun de ses 175 magasins et une équipe de maintenance dédiée, l’entreprise cherchait à rationaliser son infrastructure informatique et ses coûts. Seule solution basée sur Nutanix, la proposition d’adista a séduit le client, avec ses promesses d’agilité, de résilience, de sécurité et d’éco-performance. adista déploie une solution hyperconvergée avec double réplication des datacenters.
adista a fait le choix de passer à l’hyperviseur AHV de Nutanix, une proposition de valeur attractive qui offre une large palette de fonctionnalités, le tout dans un environnement très convivial : sécurité optimisée via le partitionnement des VM avec la solution Flow, conteneurisation et nouvelles façons de développer du code avec Karbon, stockage et gestion des fichiers avec Files, fonctions d’autoscaling avec Calm.
adista accompagne le client de bout en bout, des tests à la migration, en passant par l’organisation d’ateliers dédiés aux équipes du client. Cet accompagnement ne s’arrête pas à la migration, puisqu’adista va cogérer l’infrastructure dans un objectif d’amélioration continue (supervision, monitoring, run). En résumé, en associant son expertise aux solutions de pointe de Nutanix, adista a fait une proposition audacieuse qui garantit flexibilité et sérénité. Pour remporter ce marché, nous avons formé et certifié une équipe dédiée de plus de 40 experts Nutanix.
L’objectif du client était de rationaliser son infrastructure informatique et ses coûts, sans compromis sur la sécurité et l’éco-performance. L’objectif était de faire évoluer et centraliser l’infrastructure magasin afin d’en faciliter l’exploitation et permettre l’évolution du SI face aux nouveaux enjeux :
- Faciliter et sécuriser l’accès au Système d’Information
- Rendre la transformation du Système d’Information transparente pour les collaborateurs
- Maintenir le Système d’Information à jour et faciliter son exploitation
- Garantir la disponibilité de l’activité et permettre sa croissance avec des outils modernes
La solution déployée par adista permet non seulement de réduire le nombre de serveurs et la consommation électrique associée (96 % de réduction de la consommation électrique), mais aussi d’apporter de nouvelles fonctionnalités grâce à l’IaC (Infrastructure as Code avec l’utilisation de Terraform ou d’Ansible par exemple), de déployer de nouveaux services et machines en toute transparence et de générer des cycles applicatifs de nouvelle génération. Le nombre de serveurs est passé de 525 à 20 avec près d’1 million d’€ d’économies annuelles et 306 tonnes de CO2 évitées.
À propos d’Adista
adista est aujourd’hui un acteur de premier plan du Cloud en France, alternative crédible, souveraine et durable au Cloud public, avec une expertise et une proximité portés par ses 1200 collaborateurs partout en France et ses 14 Datacenters. À ce titre, adista est membre d’EuroCloud France, premier réseau d’acteurs du Cloud en Europe. Plus de 2000 clients Cloud font confiance pour lesquels adista infogère 12000 machines virtuelles dans ses Datacenters.
Leasecom
Leasecom est un pionnier dans le Leasing Circulaire® et son engagement envers l’économie circulaire depuis 1984. En tant que créateur de ce concept innovant, l’entreprise gère le cycle de vie complet des équipements, offrant des solutions de productivité responsable qui réduisent les déchets électroniques et prolongent la durée de vie des matériels grâce à son Centre Technique de Reconditionnement (CTR). Depuis 1986, Leasecom a intégré la réutilisation au cœur de sa mission, bien avant que l’économie circulaire ne devienne un mouvement en vogue.
En 2023, ont été traités 26 108 équipements : 71 % ont été réemployés, 20 % réutilisés, et seulement 9 % recyclés. Cette gestion efficace réduit considérablement les émissions de CO2 et l’encombrement des sites de traitement des déchets. Les équipements reconditionnés permettent aux clients de réaliser des économies significatives tout en bénéficiant de produits de qualité, créant ainsi une alternative à l’achat de nouveaux matériels. En collaborant avec des partenaires locaux (Loxy, Ecologic) pour le recyclage et la valorisation des équipements, Leasecom soutient l’économie française et contribue au développement économique des communautés environnantes, notamment en valorisant les actifs en augmentant leur cycle de vie économique, créant de la valeur ajoutée pour l’ensemble de la chaîne de valeur. De plus, son approche incite les clients à adopter des pratiques de consommation plus durables, sensibilisant et éduquant sur les enjeux environnementaux.
Avec une augmentation constante du nombre de clients et de prospects cherchant des financeurs éco-responsables et le travail en cours sur un outil de reporting automatisé prévu pour juillet 2024, Leasecom démontre un engagement continu envers l’innovation technologique durable et la responsabilité environnementale.
À propos de Leasecom
Leasecom, créateur du Leasing Circulaire® et premier acteur indépendant français et non réglementé du financement locatif, accompagne les entreprises de toutes tailles vers l’économie circulaire. Créée en 1984, Leasecom regroupe 1 400 partenaires et gère plus de 71 000 clients.
Own
OpenClassrooms est une école en ligne qui permet aux femmes et aux hommes à travers le monde de développer leurs compétences. Fondée en 2013, l’éducation professionnalisante est l’ambition principale de l’entreprise. OpenClassrooms propose plus de 650 cours en ligne, tous gratuits et accessibles à qui est doté d’une connexion internet. Chaque mois, près de 355 000 utilisateurs à travers 140 pays se connectent sur la plateforme pour suivre des cours. Avec une telle activité, le CRM Salesforce d’OpenClassrooms reçoit plus de 10 000 enregistrements par jour, des centaines de données et plus de 200 métadonnées.
La forte croissance de l’entreprise, combinée à sa forte culture centrée sur le client et à l’importance d’être conforme au RGPD, l’a naturellement amenée à rechercher des solutions efficaces de protection des données. Aujourd’hui, grâce à la plateforme Own Company, le leader de la formation en ligne sécurise plus de 10000 utilisateurs par jour.
Les objectifs du projet étaient les suivants :
1. Être conforme au RGPD
2. Protéger les données des clients et respecter leurs droits tels que le droit à l’effacement et l’anonymisation des données.
3. Accompagner l’innovation autour de Salesforce au sein des équipes de développement d’OpenClassrooms. 4. Faciliter le travail des développeurs, leur faire économiser le temps investi sur le seeding des sandbox afin que ceux-ci puissent se concentrer sur leur cœur de métier, le développement.
5. Disposer d’un moyen fiable de sauvegarde des données Salesforce.
6. Assurer la continuité de l’activité, en toute circonstances. 7. Avoir un outil simple et accessible par tout type d’utilisateurs, y compris les profils non techniques.
Trois points ont motivé OpenClassrooms dans le choix de la solution Own. Au-delà de la notoriété d’Own sur la protection des données cloud, c’est la qualité du relationnel qui a permis d’établir un fort climat de confiance dès le début des échanges.
La simplicité de l’interface Own mise en avant lors des démos a ensuite permis à OpenClassrooms de se projeter sur l’utilisation de l’outil et la mise à disposition de celui-ci auprès de personnes aux profils variés, qu’il s’agisse de développeurs ou de fonctionnels sans compétences techniques. Les fonctionnalités présentées ont largement convaincu les équipes d’OpenClassrooms qui ont alors décidé de sécuriser leurs données Salesforce via l’adoption de deux modules :
Own Recover
Solution centrale dans la stratégie de continuité d’activité déployée par OpenClassrooms. Avec Recover, les équipes sont alertées instantanément en cas de corruption ou perte des données et les données peuvent être retrouvées à tout moment, en quelques clics.
Own Accelerate
Outre l’aspect CRM et données clients, les équipes de développement d’OpenClassrooms innovent en permanence autour de Salesforce et doivent travailler avec des outils efficaces pour peupler les Sandbox avec des données anonymisées, sécurisées et représentatives de la prod. Own Accelerate permet d’envoyer de la donnée à jour dans les sandbox et évite aux équipes de développement d’avoir à la recréer avant de pouvoir faire des tests. Aujourd’hui avec Own Accelerate, OpenClassrooms peut facilement envoyer chaque donnée avec toute sa structure vers la sandbox, et ainsi se concentrer sur le caractère innovant du développement.
