Les listes permettent de gérer les projets, demandes entrantes et tâches prioritaires directement dans Slack. Les listes ont été conçues pour intégrer la gestion de projet au cœur de la plateforme de collaboration, afin de permettre de fluidifier le travail des équipes. permettent de structurer les conversations mais aussi d'éliminer le besoin de jongler entre différentes applications, pour que chacun puisse collaborer et rester à jour sur les sujets transversaux ou les demandes, le tout sans avoir à interrompre son travail. Elles visent de plus à responsabiliser les collaborateurs des différentes équipes. De la planification de campagnes marketing au déploiement de technologies, en passant par le lancement de produits et l'intégration de nouvelles recrues, une liste facilite le suivi de toutes les tâches.
En pratique il suffit d’ajouter des champs, de les organiser et d’utiliser des vues pour regrouper les éléments en fonction de certains champs, pour hiérarchiser les tâches. Ces listes complètent d’autres outils présents dans Slack comme le générateur de flux de travail, les canevas, l’enregistrement de message. Les fonctions de Slack AI, ajoutées postérieurement, permettront de résumer et de rechercher des informations dans les listes.
Il est possible de partager les listes en interne ou en externe via Slack Connect.