La nouvelle méthode d'extraction « Zero Shot », fondée sur l'IA, permet d'identifier et d'extraire des données sans phase préalable d'apprentissage. Elle s'améliore ensuite grâce aux retours des utilisateurs, offrant une approche plus rapide et plus flexible.
DocuWare IDP peut reconnaître la nature des documents reçus, séparer des liasses, extraire les informations clés, classer les pièces dans le bon dossier et déclencher les workflows associés. La technologie OCR prend désormais en charge 20 langues. Une nouvelle fonction de rapprochement des données de référence (Master Data Matching) permet également de nettoyer ou d'enrichir les informations extraites en les comparant à d'autres sources de données. Dans les cas d'usage déjà observés par DocuWare, notamment pour le traitement des commandes clients, les confirmations de livraison ou la création de nouveaux dossiers, les temps consacrés aux tâches administratives peuvent être divisés au minimum par deux.
Ces innovations s'inscrivent dans une évolution plus large de la plateforme. Le déploiement de ces nouveautés débutera progressivement et se poursuivra à l'automne 2026 avec l'arrivée de New DocuWare. Cette nouvelle génération d’outils proposera une interface plus intuitive et un accès mobile repensée, permettant de capturer, traiter et consulter l'information simplement, au bureau comme en déplacement. L'ensemble s'appuiera sur les standards élevés de sécurité et de conformité de DocuWare, afin de garantir une gestion documentaire à la fois plus simple, plus intelligente et sécurisée.
