Pendant longtemps, la Ville de Gentilly s’est appuyée sur un environnement largement dominé par des solutions Microsoft, tant pour ses outils bureautiques que pour son intranet SharePoint. Dès 2020, la collectivité engage une réflexion autour de la souveraineté numérique afin de réduire sa dépendance aux solutions extra-européennes et de mieux maîtriser ses infrastructures stratégiques. L’objectif : sortir d’un modèle essentiellement descendant pour construire un environnement plus collaboratif, capable de structurer les échanges et de fluidifier le travail au quotidien. Relancé et accéléré après une cyberattaque, le projet aboutit à une mise en service fin 2025. La plateforme transforme en profondeur les usages internes. Conçue comme un espace transversal intégrant une dimension de réseau social d’entreprise, elle permet aux agents non seulement d’accéder à l’information, mais aussi de la commenter, la partager et travailler ensemble. Cette transformation ne repose pas uniquement sur un choix technologique. La Ville a fait le pari de partir des usages de ses équipes, en impliquant ses agents dès les premières étapes du projet. Un diagnostic partagé a été mené autour des besoins concrets du terrain. Ce sont ainsi les agents eux-mêmes qui ont fait émerger leurs attentes : davantage d’échanges, des outils plus interactifs, et une information moins descendante.
Le projet s’inscrit dans une démarche plus globale de reprise en main du système d’information. La Ville de Gentilly privilégie désormais des solutions permettant une meilleure maîtrise des données et des infrastructures, dans un contexte de dépendance accrue aux solutions extra-européennes. Cette démarche s’accompagne d’une réflexion sur l’architecture du système d’information, avec la volonté de construire un environnement plus modulaire, interopérable et moins dépendant d’un écosystème unique. L’objectif est de favoriser des briques capables de s’intégrer entre elles, tout en garantissant une meilleure maîtrise des flux de données.
