Les autoritĂ©s chinoises ne plaisantent pas avec la protection des donnĂ©es personnelles. Le gĂ©ant des VTC, accusĂ© de discrimination sur les prix basĂ©s sur lâexploitation des informations de ses utilisateurs, vient de voir ses applications mobiles suspendues, ainsi que toute nouvelle inscription Ă sa plateforme, le temps quâil se mette en conformitĂ©.
Il nâa pas fallu longtemps au rĂ©gulateur chinois pour agir contre Didi Chuxing. A l'aube de lâIPO du gĂ©ant chinois des VTC, PĂ©kin annonçait lâouverture dâune enquĂȘte visant la sociĂ©tĂ©. Quelques semaines plus tard, l'entreprise levait 4,4 milliards de dollars Ă Wall Street, avec une valorisation de 67 milliards de dollars. Puis le 4 juillet, la plateforme Ă©cope dâune premiĂšre sommation.
Le Bureau de la Commission centrale des affaires du cyberespace, ou plus simplement CAC (Cyberspace Administration of China) reproche Ă Didi une « infraction grave de la rĂ©glementation en matiĂšre de collecte et dâutilisation des donnĂ©es personnelles des utilisateurs », sans fournir plus de dĂ©tails. Le rĂ©gulateur exige que lâentreprise se mette en conformitĂ© et « protĂšge les donnĂ©es personnelles de ses utilisateurs ».
Et si la Cnil se contente chez nous dâune mise en demeure, les autoritĂ©s chinoises sont quelque peu plus radicales : toute nouvelle inscription sur la plateforme de Didi Chuxing est suspendue, tandis que les applications de lâentreprise ont Ă©tĂ© retirĂ©es des boutiques applicatives, le temps de lâenquĂȘte. A noter que le service fonctionne encore pour les utilisateurs actuels.
Discrimination sur les prix
LâAdministration dâEtat pour la rĂ©gulation du marchĂ© a pris le relais du CAC en accusant Didi de discrimination sur les prix. Dans le dĂ©tail, le service de VTC est accusĂ© de « 性æ°æźæç », ou « utiliser le big data pour discriminer les clients fidĂšles », une pratique consistant Ă collecter et exploiter massivement les donnĂ©es personnelles des citoyens chinois, telles que lâĂąge, le genre ou encore les habitudes de consommation, de sorte Ă dĂ©terminer le prix dâun service pour un client donnĂ©.
La Chine ne sâest pas dotĂ©e dâun cadre lĂ©gislatif relatif Ă la protection des donnĂ©es personnelles Ă lâimage du RGPD et de notre loi Informatique et LibertĂ©s, mais PĂ©kin a Ă©dictĂ© ces derniers mois un ensemble de rĂšgles relatives Ă la rĂ©gulation des plateformes en ligne, de lâantitrust Ă la concurrence dĂ©loyale en passant par lâutilisation des donnĂ©es personnelles. Câest sur ces directives avalisĂ©es en fĂ©vrier dernier par le Bureau des Affaires de lâEtat chinois que sâappuie lâoffensive lancĂ©e contre le VTC. Didi Chuxing dispose de 45 jours pour se mettre en conformitĂ© avec la rĂ©glementation.