Le géant du CRM officialise le rachat de la plateforme collaborative, déboursant dans le processus 27,7 milliards de dollars (environ 60% en cash et 40% en actions Salesforce). Slack sera intégré à tous les étages de Salesforce Cloud, et en particulier à Customer 360 dont il deviendra la nouvelle interface.
Câest fait ! lâinformation, annoncĂ©e dans un premier temps par le Wall Street Journal, vient dâĂȘtre officialisĂ©e par Salesforce au moment de la publication de ses rĂ©sultats financiers et Ă la veille de lâouverture de sa confĂ©rence (virtuelle) Dreamforce. Le gĂ©ant du CRM rachĂšte Slack pour 27,7 milliards de dollars. âCâest une alliance parfaite. Ensemble, Salesforce et Slack vont façonner lâavenir des logiciels dâentreprise et transformer la façon dont chacun travaille dans le monde entiĂšrement numĂ©rique et de nâimporte oĂčâ se rĂ©jouit Marc Benioff, le PDG de Salesforce.
Stewart Butterfield, CEO et co-fondateur de Slack, renchĂ©rit : âAlors que les logiciels jouent un rĂŽle de plus en plus critique dans la performance de chaque organisation, nous partageons une vision d'une complexitĂ© rĂ©duite, d'une puissance et d'une flexibilitĂ© accrues, et finalement d'un plus grand degrĂ© d'alignement et d'agilitĂ© organisationnelle. Personnellement, je pense quâil sâagit de la combinaison la plus stratĂ©gique de lâhistoire des logiciels, et jâai hĂąte de commencerâ.
Intégration à Customer 360
La transaction, en vertu de laquelle Salesforce offre 26,79 dollars en numĂ©raire et 0,0776 action aux actionnaires de Slack, soit un bonus de 55% par rapport au cours actuel de la plateforme collaborative, a Ă©tĂ© approuvĂ©e par les deux directions et devrait ĂȘtre bouclĂ©e dans les neuf prochains mois. A condition bien entendu que les actionnaires de Slack suivent le mouvement. Le gĂ©ant du CRM explique avoir sĂ©curisĂ© 55% des droits de vote au conseil dâadministration de Slack et quâil financera lâopĂ©ration en contractant un nouvel emprunt et sur sa trĂ©sorerie.
Slack sera intĂ©grĂ© Ă lâensemble des couches de Salesforce Cloud, et en particulier deviendra lâinterface de Salesforce Customer 360. âSlack transformera la façon dont les gens communiquent, collaborent et agissent sur les informations client dans Salesforce ainsi que sur les informations de toutes leurs autres applications et systĂšmes d'entreprise pour ĂȘtre plus productifs, prendre des dĂ©cisions plus intelligentes et plus rapides et crĂ©er des expĂ©riences client connectĂ©esâ souligne le gĂ©ant du CRM dans son communiquĂ©.
Butterfield reste aux commandes
Salesforce ne se montre pas particuliĂšrement expansif sur ces intĂ©grations, on peut espĂ©rer quâil abordera ce point lors de sa confĂ©rence Dreamforce. Il prĂ©cise nĂ©anmoins que Slack deviendra une unitĂ© opĂ©rationnelle de Salesforce et que Stewart Butterfield restera aux manettes. âEnsemble, Salesforce et Slack crĂ©eront le plus vaste Ă©cosystĂšme ouvert d'applications et de flux de travail pour les entreprises et permettront Ă des millions de dĂ©veloppeurs de crĂ©er la prochaine gĂ©nĂ©ration d'applications, avec des clics et non du codeâ ajoute Salesforce. On attend dĂ©sormais la rĂ©action de Microsoft, que lâentreprise de Marc Benioff vient encore un peu plus concurrencer frontalement.