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La politique de Salesforce en faveur des collèges

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La politique de Salesforce en faveur des collèges

Olivier Nguyen Van Tan, vice-président marketing France de Salesforce, détaille les initiatives de l'entreprise en faveur des collèges. Salesforce invite des collégiens à travailler sur différents projets technologiques en partenariat avec Paris Code.


Assistants vocaux : Apple et Google suspendent les écoutes tandis qu'Amazon propose de les désactiver

Alors que le scandale enfle sur les analyses humaines réalisées par des sous-traitants des enregistrements des assistants vocaux, Apple, Google et Amazon tentent d’étouffer l’incendie, les uns en gelant ces programmes d’examen des extraits audio, les autres en permettant aux utilisateurs de s’y opposer.

Cet été, une série d’enquêtes révélait comment Apple, Amazon, Google et Microsoft laissaient des humains écouter des extraits d’enregistrement audio réalisés par leurs assistants vocaux. Et pas toujours avec le consentement des utilisateurs, qui n’avaient pas connaissance de ces écoutes toujours à des fins d’amélioration du produit. Si les quatre géants se sont défendus en expliquant que les extraits étaient anonymisés, les articles du Guardian, de Vice ou encore de VRT NWS démontrent que les enregistrements contiennent fréquemment des informations de nature à permettre l’identification des personnes.

Et outre le problème d’anonymisation des interlocuteurs, le contenu de ces requêtes, parfois des « faux positifs » (quand l’assistant enregistre « par erreur », sans avoir reçu la commande appropriée), était souvent d’ordre extrêmement privé, allant de conversations sur l’oreiller à des échanges médecins-patients. Tant et si bien que le gendarme des données personnelles de Hambourg a très officiellement ouvert une enquête sur Google Assistant.

Opt-out

Apple et Google ont réagi les premiers. Le premier a suspendu le programme permettant à ses prestataires externes d’accéder aux extraits enregistrés par Siri. La marque à la pomme indique que l’analyse d’extrait reviendra, mais pas avant que ne soit mis en place un système permettant à l’utilisateur de refuser que ses enregistrements soient transmis.

Du côté de Google, « nous avons suspendu les examens linguistiques de l'assistant pour enquêter » sur la fuite ayant alimenté l’article de VRT NWS. Le programme est vraisemblablement gelé pour une durée de trois mois.

Amazon s’est un peu plus fait attendre mais vendredi dernier, le géant du e-commerce a intégré à Alexa un mécanisme d’opt-out dans les paramètres de confidentialité de l’Assistant. « Les enregistrements vocaux des clients qui utilisent cette option d’opt-out sont également exclus de nos flux de travaux d'apprentissage supervisés qui impliquent l'examen manuel d'un très petit échantillon de requêtes à Alexa » explique Amazon.

Quant à Microsoft, l’enquête de Vice ciblait les services de traduction de Skype. Bluffants, certes, mais indiscrets : les conversations étaient transmises à des sous-traitants à des fins d’analyse. Le géant de Redmond s’est défendu en assurant avoir le consentement des utilisateurs et de garantir leur confidentialité. Pour l’heure, le géant n’a pas pris de mesures supplémentaires.


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Les entreprises et les organismes publics se focalisent aujourd’hui sur la transformation numérique. En conséquence, les DevOps et l’agilité sont au premier plan des discussions autour des stratégies informatiques. Pour offrir ces deux avantages, les entreprises travaillent de plus en plus avec les fournisseurs de services de cloud public et développent désormais des clouds sur site à partir d’une infrastructure qui répond à trois exigences de base:
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2. Systèmes de contrôle optimisant l'utilisation des ressources physiques et offrant un retour sur investissement maximal
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L’Intelligence Artificielle promet de révolutionner la perception de la cybersécurité au coeur des entreprises, mais pas uniquement. Ce changement de paradigme engage, en effet, une redéfinition complète des règles du jeu pour les DSI et les RSSI, ainsi que l’ensemble des acteurs de la sécurité.


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Ce guide est conçu pour aider les entreprises à évaluer les solutions de sécurité des terminaux. Il peut être utilisé par les membres de l'équipe de réponse aux incidents et des opérations de sécurité travaillant avec des outils de sécurité des points finaux sur une base quotidienne. Il peut également être utilisé par les responsables informatiques, les professionnels de la sécurité, les responsables de la conformité et d’autres personnes pour évaluer leurs performances. les capacités de l’entreprise en matière de cybersécurité, identifier les lacunes dans la sécurité des terminaux et sélectionner les bons produits pour combler ces lacunes.


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