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Conformité : le numérique en toute confiance

La transformation numérique des entreprises ne peut se faire que dans un environnement de confiance. Cette notion est essentielle à l’heure où les applications demandent de plus en plus de données personnelles, tout en respectant l’obligation du consentement de l’utilisateur ou de la personne dont on utilise les données. La récente réglementation, RGPD, a remis l’utilisateur au cœur du débat et l’entreprise doit trouver un juste équilibre entre business et sécurité. D’où l’idée de s’appuyer sur un tiers de confiance pour garantir ce lien.

Free face à une action collective contre ses frais illégaux

L’UFC Que Choisir attaque Free Mobile, lui reprochant de facturer des frais illégaux lors de la restitution d’un mobile de location.

Entre Free et l’UFC Que Choisir, c’est l’amour vache. Si l’association louait fréquemment l’arrivée du quatrième opérateur sur le marché de la téléphonie mobile en France, elle ne s’interdit pas pour autant de poursuivre l’entreprise de Xavier Niel en justice, aussi bien pour la qualité de son réseau que pour la surfacturation de certains de ses services.

On apprend désormais que l’opérateur fait l’objet d’une nouvelle plainte de l’UFC, celle-ci visant cette fois-ci son service de location de téléphones. L’association accuse en effet Free de faire payer à la restitution du téléphone des frais de nature pour le moins douteuse. Parfois, après la remise du téléphone, le client s’apercevait d’un prélèvement « de 150 à 250 € » au motif qu’il n’avait pas rendu le téléphone… quand bien même le client dispose de la preuve de la bonne réception du mobile par l’opérateur.

Frais surprise

Dans d’autres cas, Free a facturé des frais « pour restitution d’un téléphone en mauvais état », sans fournir la moindre preuve d’un dysfonctionnement de l’appareil. « Les clients lésés ont eu beau contester, Free mobile n’a jamais daigné leur rembourser les sommes prélevées sous prétexte que cette possibilité figurait dans les conditions générales du service » souligne l’UFC. « La mise en demeure adressée par l’UFC-Que Choisir à l’automne dernier n'a pas non plus fait évoluer la situation ».

En conséquence de quoi l’association a assigné Free devant le tribunal de grande instance de Paris et demande la qualification de sa plainte en action de groupe. Ce qui implique qu’une fois le jugement rendu, s’il est en défaveur de Free, tous les clients ayant subi un préjudice pourront faire valoir leur droit à obtenir une réparation. En attendant, l’UFC Que Choisir a mis en ligne un formulaire afin de recueillir les témoignage des consommateurs touchés par ces frais douteux.


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Les entreprises et les organismes publics se focalisent aujourd’hui sur la transformation numérique. En conséquence, les DevOps et l’agilité sont au premier plan des discussions autour des stratégies informatiques. Pour offrir ces deux avantages, les entreprises travaillent de plus en plus avec les fournisseurs de services de cloud public et développent désormais des clouds sur site à partir d’une infrastructure qui répond à trois exigences de base:
1. Agilité sans friction des ressources physiques
2. Systèmes de contrôle optimisant l'utilisation des ressources physiques et offrant un retour sur investissement maximal
3. Intégration des divers composants de l'infrastructure pour un provisionnement et une gestion des ressources automatisés.


Pour fonctionner, votre entreprise doit pouvoir compter sur une solution de sauvegarde efficace, essentielle dans un monde marqué par une croissance exponentielle des données. Vous devez à la fois accélérer vos sauvegardes et pouvoir y accéder plus rapidement pour satisfaire les exigences actuelles de continuité d’activité, disponibilité, protection des données et conformité réglementaire. Dans cette ère de croissance effrénée, les cibles sur bande hors site et autres approches traditionnelles sont simplement dépassées.


L’Intelligence Artificielle promet de révolutionner la perception de la cybersécurité au coeur des entreprises, mais pas uniquement. Ce changement de paradigme engage, en effet, une redéfinition complète des règles du jeu pour les DSI et les RSSI, ainsi que l’ensemble des acteurs de la sécurité.


Lorsque l'on déploie des postes de travail, ils ont généralement tous la même configuration matérielle et logicielle (avec certaines spécificités selon les services). Mais on ne peut pas toujours tout prévoir et il arrive par exemple que de nouveaux programmes doivent être installés ou n’aient pas été prévus. L’accumulation de logiciels « lourds » est susceptible de provoquer des lenteurs significatives sur un PC allant jusqu’à l’extinction nette de l’application. Ce livre blanc explique comment optimiser les performances au travers de 5 conseils rapides à mettre en place.


Ce guide est conçu pour aider les entreprises à évaluer les solutions de sécurité des terminaux. Il peut être utilisé par les membres de l'équipe de réponse aux incidents et des opérations de sécurité travaillant avec des outils de sécurité des points finaux sur une base quotidienne. Il peut également être utilisé par les responsables informatiques, les professionnels de la sécurité, les responsables de la conformité et d’autres personnes pour évaluer leurs performances. les capacités de l’entreprise en matière de cybersécurité, identifier les lacunes dans la sécurité des terminaux et sélectionner les bons produits pour combler ces lacunes.


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