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Intrexx : la plateforme de développement low code de référence

Créé en 1998 par l’entreprise allemande United Planet, Intrexx est devenu au fil des ans une plateforme complète permettant la création rapide de portails Intranet; Extranet et portails web, d’applications variées pour la gestion des ressources humaines, du travail collaboratif, de solutions industrie 4.0. Toutes ces applications se construisent rapidement et simplement grâce à la technique du « low code » et s’intègrent au Système d’Information de l’entreprise à l’aide de nombreux connecteurs.


Eptica veut porter la voix du client

L’éditeur de solutions conversationnelles et collaboratives pour la relation client a mis au point une solution de bot omnicanal analysant l’ensemble des flux client.

Issu de 4 années de R&D, Vecko, le nom de l’assistant d’Eptica, a été conçu en partenariat avec les clients de l’éditeur pour capturer et analyser en temps réel les flux structurés et non structurés de la relation client sur l’ensemble des canaux digitaux, les retours indirects dans les commentaires ou interventions sur Facebook ou Twitter et les retours sollicités par exemple dans le cadre d'enquêtes de satisfaction.

La solution repose sur une combinaison d’apprentissage, d’intelligence artificielle et d’analyse sémantique. « La solution ne comprend pas seulement de quoi parlent les clients, mais ce qu’ils disent véritablement et pourquoi » indique Taoufik Massoussi, product manager chez Eptica. Les algorithmes révèlent les véritables motifs d’insatisfaction en identifiant les thèmes majeurs, les opinions, les intentions et les risques. La solution réalise une photo des principaux sujets « irritants » du client et un module s’applique à déterminer l’émotion du client.

A partir de ces éléments sont dressés des tableaux de bords personnalisables par métier et exploitables par les différents départements de l’entreprise.

La solution s’intègre via des API ouvertes à l’ensemble des solutions d’enquêtes de satisfaction et aux principaux logiciels de CRM. Sur ce point, Vecko autorise une mise à jour des fiches clients de manière plus précise afin de réaliser des ciblages plus pertinents.


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Actuellement, il existe un gouffre entre les environnements informatiques traditionnels des entreprises et le cloud public. Tout diffère : les modèles de gestion, de consommation, les architectures applicatives, le stockage, les services de données.


Les avantages de l’architecture hyperconvergée étant de plus en plus reconnus, de nombreuses entreprises souhaitent l’utiliser pour des types d’applications variés. Cependant, son manque de souplesse pour une mise à niveau des ressources de calcul indépendantes de celles de stockage ne lui permet pas d’être utilisée plus largement.

Au cours de l’événement HPE Discover qui s’est tenu en juin 2019, HPE a répondu à cette préoccupation en présentant la plateforme HPE Nimble Storage dHCI.

Ce Livre Blanc IDC se penche sur les exigences du marché ayant stimulé le besoin de solutions HCI plus flexibles, puis il examine brièvement la solution HPE Nimble Storage dHCI en expliquant pourquoi elle répond à ce besoin.


Malgré des investissements massifs dans le développement à hauteur de près de 4 milliards de dollars l'année dernière, près de la moitié du temps consacré au DevOps est perdu dans la répétition des tâches et dans la logistique. Ceci fait que 90% des entreprises qui ont adopté ces pratiques sont déçues par les résultats, selon une étude publiée par le Gartner.


Découvrez dans ce livre blanc, les avantages des toutes nouvelles solutions NETGEAR, pour simplifier et rentabiliser vos déploiements, et gérer votre réseau à distance, où que vous soyez, au bureau ou en télé-travail.


OneTrust est une plateforme logicielle innovante de gestion de la confidentialité, de la sécurité des données personnelles et des risques fournisseurs. Plus de 4 000 entreprises ont choisi de faire confiance à cette solution pour se conformer au RGPD, au CCPA, aux normes ISO 27001 et à différentes législations internationales de confidentialité et de sécurité des données personnelles.

OneTrust vous propose de télécharger le texte officiel du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Vous aurez également la possibilité de recevoir la version imprimée de ce texte, sous forme de guide pratique au format A5, spiralé, en complétant le formulaire.


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Congrès et exposition Documation du 22 au 24 septembre 2020  à Paris Porte de Versailles (Pavillon 4.3). Organisé par Infopromotions.

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La 3ème édition d'AP Connect qui vise à réunir les innovations, technologies et solutions dédiées à la transition numérique des administrations publiques centrales et des collectivités territoriales a lieu les 22 et 23 septembre 2020 à Espace Grande Arche, Paris La Défense. Organisé par PG Organisation.

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