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SYNETIS : dans le feu de l'action

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SYNETIS : dans le feu de l'action

Située en plein cœur de Paris, comme beaucoup d’entreprises d’Hexatrust qui veulent à la fois attirer les jeunes générations pour qui les tours de La Défense appartiennent au passé, tout en restant proche des grands clients, SYNETIS, créée en 2010, respire l’adrénaline et l’énergie. En plein travaux le jour de notre visite, on y est reçu comme on y travaille : cash et sans fard.

Zoho CRM ajoute de l’IA et du serverless dans son offre

L’éditeur de solutions de gestion de la relation client en SaaS ajoute deux nouveaux outils dans son offre Zia Voice et Catalyst. Ils proposent des assistants vocaux et un environnement serverless pour s’étendre dans le monde mobile.

L’éditeur américain de solutions de gestion de la relation client et d’outils de productivité étoffe son offre déjà large de logiciels avec 2 nouveautés dans les tendances du moment : un outil de bot et la possibilité de déployer les applications à partir du SDK de l’éditeur vers les environnements serverless.

Zia, la petite nouvelle du service vente !

Zia est l’agent conversationnel de Zoho CRM. Il peut répondre aux questions les plus courantes d’un représentant commercial comme les nouveaux prospects créés, le montant moyen des contrats, les prévisions mensuelles ou l’état du trafic par chat ou messages vocaux. L’assistant analyse de plus les interactions et l’évolution des prospects et propose un score de conversion. Il analyse les messages mails et indique le "sentiment" de ceux-ci permettant de traiter les emails critiques en priorité et propose le meilleur moment pour joindre le client permettant de diminuer les appels ou échanges infructueux.

La carte de la personnalisation

Deuxième axe important de ces nouveautés, le SDK de l’éditeur pour rendre les applications mobiles permet aux applications développées d’être personnalisées en fonction de leurs propres rôles ou besoins professionnels, ce qui permet aux entreprises de façonner leur propre expérience à leur guise. Les entreprises ont désormais la possibilité d’utiliser l’infrastructure de Zoho pour exécuter du code sans se soucier du matériel physique ou des serveurs disponibles. Les utilisateurs de Zoho CRM peuvent également intégrer leur compte à des services tiers en utilisant des composants serverless. Ils peuvent de plus créer des composants d’interface utilisateur (UI) personnalisés pour fournir des informations contextuelles issues de sources externes et travailler en temps réel avec les données de Zoho CRM.

Les solutions de Zoho coûtent de 12 à 100 $/utilisateurs/mois selon les versions et sont sécurisées par des échanges en AES 256 et par le chiffrement des données au repos dans le cloud de Zoho en respectant la géolocalisation des données. Les utilisateurs accèdent dans la langue qui leur convient sans modifier les spécificités locales de chaque entreprise. 


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Les entreprises et les organismes publics se focalisent aujourd’hui sur la transformation numérique. En conséquence, les DevOps et l’agilité sont au premier plan des discussions autour des stratégies informatiques. Pour offrir ces deux avantages, les entreprises travaillent de plus en plus avec les fournisseurs de services de cloud public et développent désormais des clouds sur site à partir d’une infrastructure qui répond à trois exigences de base:
1. Agilité sans friction des ressources physiques
2. Systèmes de contrôle optimisant l'utilisation des ressources physiques et offrant un retour sur investissement maximal
3. Intégration des divers composants de l'infrastructure pour un provisionnement et une gestion des ressources automatisés.


Pour fonctionner, votre entreprise doit pouvoir compter sur une solution de sauvegarde efficace, essentielle dans un monde marqué par une croissance exponentielle des données. Vous devez à la fois accélérer vos sauvegardes et pouvoir y accéder plus rapidement pour satisfaire les exigences actuelles de continuité d’activité, disponibilité, protection des données et conformité réglementaire. Dans cette ère de croissance effrénée, les cibles sur bande hors site et autres approches traditionnelles sont simplement dépassées.


L’Intelligence Artificielle promet de révolutionner la perception de la cybersécurité au coeur des entreprises, mais pas uniquement. Ce changement de paradigme engage, en effet, une redéfinition complète des règles du jeu pour les DSI et les RSSI, ainsi que l’ensemble des acteurs de la sécurité.


Lorsque l'on déploie des postes de travail, ils ont généralement tous la même configuration matérielle et logicielle (avec certaines spécificités selon les services). Mais on ne peut pas toujours tout prévoir et il arrive par exemple que de nouveaux programmes doivent être installés ou n’aient pas été prévus. L’accumulation de logiciels « lourds » est susceptible de provoquer des lenteurs significatives sur un PC allant jusqu’à l’extinction nette de l’application. Ce livre blanc explique comment optimiser les performances au travers de 5 conseils rapides à mettre en place.


Ce guide est conçu pour aider les entreprises à évaluer les solutions de sécurité des terminaux. Il peut être utilisé par les membres de l'équipe de réponse aux incidents et des opérations de sécurité travaillant avec des outils de sécurité des points finaux sur une base quotidienne. Il peut également être utilisé par les responsables informatiques, les professionnels de la sécurité, les responsables de la conformité et d’autres personnes pour évaluer leurs performances. les capacités de l’entreprise en matière de cybersécurité, identifier les lacunes dans la sécurité des terminaux et sélectionner les bons produits pour combler ces lacunes.


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Ayant pour thème cette année "Replacer l'humain au coeur de la cybersécurité", le Forum International de la Cybersécurité occupe les 28, 29 et 30 janvier 2020 le Grand Palais de Lille. Organisé par la Région Hauts-de-France et Euratechnologies, la Gendarmerie Nationale et CEIS.

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Les 28èmes Rencontres de l'AMRAE (Association française des professionnels de la gestion des risques et des assurances), le congrès annuel de référence des métiers du risque et des assurances, ont lieu du 5 au 7 février 2020 à Deauville (Centre International) sur le thème : "Risque(s) en puissance(s)". Organisées par l'AMRAE.

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Conférences et exposition sur le Big Data les 9 et 10 mars 2020 à Paris, Palais des Congrès de la Porte Maillot. Organisé par Corp Agency.

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Événement du "channel" IT, télécoms et audiovisuel, IT Partners a lieu les 11 et 12 mars 2020 à Disneyland Paris (Disney Events Arena-Ventury). Organisé par Reed Expositions.
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