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8 décideurs IT sur 10 se dirigent vers le Cloud

Paessler AG, spécialiste innovant en surveillance du réseau, a publié des résultats de nouvelles recherches sur le Cloud Computing et la façon dont les décideurs informatiques mondiaux (ITDM) l'utilisent pour répondre aux exigences du monde des affaires en constante évolution. Paessler a enquêté sur plus de 2000 ITDM ; dont 1280 chez des entreprises de moins de 500 employés.


WhatsApp lance une version de sa messagerie pour les TPE-PME

Le service de messagerie instantanée annonce le lancement d’une version de son application taillée pour les entreprises. WhatsApp Business propose les mêmes services que la version de base et comprend quelques fonctionnalités spécifiques, un profil professionnel, des statistiques ou des réponses automatisées par exemple.

WhatsApp est déjà utilisé pour contacter son garagiste ou le commerçant du coin, peut-être peu en France mais cette pratique est courante dans certains pays. « WhatsApp n'a cependant au départ pas été conçu pour les entreprises et nous voulons y remédier, en proposant un produit plus adapté aux entreprises » écrit la société rachetée à prix d’or en 2014 par Facebook.

Dont acte avec WhatsApp Business. Cette nouvelle version de l’application, dédiée aux TPE et PME, vient d’être lancée aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Indonésie, en Italie et au Mexique, sur Android. « Et sera disponible dans le reste du monde dans les semaines qui viennent » explique WhatsApp, qui annonce que ce n’est là qu’un début (la version iOS devrait donc suivre prochainement).

Profils pro vérifiés

En quoi WhatsApp Business diffère-t-elle donc de la version classique de WhatsApp ? D’abord par le profil utilisateur, bien plus fourni. Cette version permet à l’entreprise de renseigner un certain nombre d’informations supplémentaires utiles au client (adresse, activité, site web…). Profil qui permet à l’interlocuteur de savoir qu’il a en face de lui une entreprise, d’autant que certains comptes seront, au fil du temps, « Vérifiés », « lorsqu'il aura été vérifié que le numéro de téléphone du compte correspond à celui de l'entreprise ».

L’application reste un service de messagerie instantanée, avec quelques ajouts. Il est ainsi possible de configurer des messages automatiques, d’accueil ou d’absence, ainsi que des réponses rapides (des messages préenregistrées afin de « répondre rapidement aux questions que vous avez l'habitude de recevoir »). Enfin, le service comprend des outils de statistiques, notamment des messages envoyés, reçus et lus. Mais WhatsApp n’a pas communiqué quant aux possibilités d’exporter ces données, à des fins d’analyse par exemple. 


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Les entreprises et les organismes publics se focalisent aujourd’hui sur la transformation numérique. En conséquence, les DevOps et l’agilité sont au premier plan des discussions autour des stratégies informatiques. Pour offrir ces deux avantages, les entreprises travaillent de plus en plus avec les fournisseurs de services de cloud public et développent désormais des clouds sur site à partir d’une infrastructure qui répond à trois exigences de base:
1. Agilité sans friction des ressources physiques
2. Systèmes de contrôle optimisant l'utilisation des ressources physiques et offrant un retour sur investissement maximal
3. Intégration des divers composants de l'infrastructure pour un provisionnement et une gestion des ressources automatisés.


Pour fonctionner, votre entreprise doit pouvoir compter sur une solution de sauvegarde efficace, essentielle dans un monde marqué par une croissance exponentielle des données. Vous devez à la fois accélérer vos sauvegardes et pouvoir y accéder plus rapidement pour satisfaire les exigences actuelles de continuité d’activité, disponibilité, protection des données et conformité réglementaire. Dans cette ère de croissance effrénée, les cibles sur bande hors site et autres approches traditionnelles sont simplement dépassées.


L’Intelligence Artificielle promet de révolutionner la perception de la cybersécurité au coeur des entreprises, mais pas uniquement. Ce changement de paradigme engage, en effet, une redéfinition complète des règles du jeu pour les DSI et les RSSI, ainsi que l’ensemble des acteurs de la sécurité.


Lorsque l'on déploie des postes de travail, ils ont généralement tous la même configuration matérielle et logicielle (avec certaines spécificités selon les services). Mais on ne peut pas toujours tout prévoir et il arrive par exemple que de nouveaux programmes doivent être installés ou n’aient pas été prévus. L’accumulation de logiciels « lourds » est susceptible de provoquer des lenteurs significatives sur un PC allant jusqu’à l’extinction nette de l’application. Ce livre blanc explique comment optimiser les performances au travers de 5 conseils rapides à mettre en place.


Ce guide est conçu pour aider les entreprises à évaluer les solutions de sécurité des terminaux. Il peut être utilisé par les membres de l'équipe de réponse aux incidents et des opérations de sécurité travaillant avec des outils de sécurité des points finaux sur une base quotidienne. Il peut également être utilisé par les responsables informatiques, les professionnels de la sécurité, les responsables de la conformité et d’autres personnes pour évaluer leurs performances. les capacités de l’entreprise en matière de cybersécurité, identifier les lacunes dans la sécurité des terminaux et sélectionner les bons produits pour combler ces lacunes.


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Événement du "channel" IT, télécoms et audiovisuel, IT Partners a lieu les 11 et 12 mars 2020 à Disneyland Paris (Disney Events Arena-Ventury). Organisé par Reed Expositions.
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