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De l’ITSM à l’ESM

A partir de son activité de gestion de parcs, EasyVista a créé un moteur de gestion d’actifs et de gestion des processus. C’est aujourd’hui ce qui permet aux clients de gérer le cycle de vie de ces actifs : depuis l’initialisation jusqu’au provisionning ou la mise à disposition à l’utilisateur. C’est un tout cohérent de production de services. Grâce à ces solutions, le Service Informatique peut analyser les besoins des utilisateurs, identifier les solutions, les services et les mettre à disposition des utilisateurs.

Microsoft 365 réunit Office 365, Windows 10 et Enterprise Mobility + Security

A l’occasion de sa conférence Inspire, l’éditeur de Redmond a dévoilé « Microsoft 365 », une offre sous forme d’un pack qui réunit plusieurs produits en un seul à l’attention des petites et grandes entreprises, à partir de 20 dollars/mois/utilisateur. De nouveaux outils marketing pour les PME sont aussi annoncés. 

Microsoft profite de son événement annuel Inspire dédié à son écosystème de partenaires qui se tient cette semaine à Washington DC pour lever le voile sur plusieurs produits. De nouvelles annonces ont été dévoilées par Satya Nadella, en particulier à l’attention des professionnels et des entreprises. 

C’est particulièrement Microsoft 365 qui a retenu l’attention de ces derniers. La nouvelle offre combine sous forme d’un package à tarification mensuelle les principaux produits que sont Office 365, Windows 10 et Enterprise Mobility + Security. Deux versions sont proposées : Microsoft Business, pour les petites et moyennes entreprises jusqu’à 300 employés, et Microsoft Enterprise pour les plus grandes organisations. 

« Avec plus de 100 millions d’utilisateurs payants chaque mois d’Office 365 et plus de 500 millions d’appareils Windows 10 activés, Microsoft dispose d’une position unique pour aider les entreprises à donner le pouvoir à leurs collaborateurs, créer de la croissance et favoriser l’innovation », indique l’éditeur. 

Microsoft 365 Business

Cette offre sera disponible à partir du 2 août pour le entreprises jusqu’à 300 personnes pour 20 dollars/mois/utilisateur. Elle reprend donc des caractéristiques communes avec Office 365 Business Premium. En l’occurrence, il s’agit des apps Office, du stockage et partage de fichiers 1 To sur OneDrive, du chat Microsoft Teams, de Microsoft Bookings ainsi que de quelques outils de collaboration et productivité. 

En revanche, Microsoft 365 Business ajoute notamment la sécurité avec des options dédiées en matière de protection des documents et des échanges mais aussi des appareils eux-mêmes. De plus, l’offre ajoute toute la partie gestion des appareils avec une console unique (utilisateurs et devices), le déploiement de matériels rapide avec Windows AutoPilot et celui des applications Office sur le réseau. 

De nouveaux services additionnels marketing

Parallèlement, Microsoft a annoncé le lancement de nouveaux services eux aussi à destination des TPE/PME. Il s’agit tout d’abord de Microsoft Connections, un outil d’emailing et de gestion des campagnes marketing. Disponible en tant que webapp, sur iOS et Android, il offrira des solutions de gestion des utilisateurs, de la performance, etc. L’éditeur tente donc de concurrencer les services professionnels comme MailChimp notamment. 

Microsoft Invoicing est, comme son nom l’indique, un système de facturation qui propose notamment les paiements via PayPal. Microsoft évoque des connecteurs qui permettront de le relier à un système tiers. Enfin, Microsoft Listings permettra aux entreprises de gérer leurs contacts et listes sur Facebook, Google, Bing et Yelp et de s’offrir des vues d’ensemble sur les actions sur ces réseaux. 

Tout cela associé avec Microsoft 365, il est clair que l’éditeur de Redmond cherche désormais à tout prix à attirer et conserver les entreprises au sein d’un seul et même écosystème : le sien. 


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Les bots envahissent les ERP et les applications de gestion, redéfinissant la manière d’interagir avec les logiciels. Revue des différents bots proposés pour le moment et leurs applications. Article paru dans le n°158 de L'Informaticien.

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Une étude Ponemon sur les coûts liés aux failles de sécurité en France, un Livre Blanc 3M France

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La transformation numérique des entreprises offre de nouveaux champs d’actions en matière de services rendus aux utilisateurs et ce afin d’améliorer leur vie quotidienne et leur productivité. 


Infrastructure IT gérée dans le cloud, un Livre Blanc Cisco Meraki et Inmac-WStore.

Ce Livre Blanc traite des tendances informatiques modernes et explique comment les produits Cisco Meraki fonctionnent en synergie pour fournir une solution informatique globale, fiable et complète pour les entreprises.


Comment choisir la solution de surveillance réseau adéquate ?  Un Livre Blanc Paessler.

Pour que son infrastructure informatique lui donne entière satisfaction, toute entreprise doit pouvoir compter sur un réseau haute performance. Pour maintenir la fluidité des procédures, tous les processus doivent fonctionner de manière fluide, y compris les communications internes et externes entre sites de l’entreprise, ainsi qu’avec les clients et partenaires. Les dysfonctionnements et pannes des processus opérationnels provoquent facilement des pertes de temps et surtout d’argent.


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1 000 responsables informatiques ont été interrogés à l'initiative d'HPE afin de relater les "surprises", bonnes et mauvaises qu'ils ont rencontré lors du déploiement puis l'utilisation de solutions de stockage Flash. L'essentiel des configurations et des utilisations ont été passées en revue pour ce qui constitue la plus grande enquête jamais réalisée sur ce thème et qui permet à chacun de préparer au mieux sa propre voie d'évolution, ceci en évitant les écueils qu'ont pu rencontrer les professionnels interrogés. 


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