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Terrorisme : Google et Facebook intensifient la chasse aux contenus

YouTube et Facebook sortent l’artillerie lourde pour contrer l’extrémisme violent et la propagande djihadiste sur leurs réseaux. Malgré quelques ratés…

Dans une tribune publiée dans les colonnes du Financial Times pour Google et dans une interview pour Le Monde en ce qui concerne Facebook, les cadres des deux géants insistent sur l’extension des systèmes automatisés permettant d’identifier les contenus à risque, à grand renfort de machine learning. Tout en collaborant et avec les gouvernements et avec les autres entreprises du Web. « Avec Twitter, Microsoft et YouTube, nous partageons les empreintes de vidéos et d’images terroristes. A chaque fois qu’une nouvelle empreinte est placée dans la base de données, nous vérifions tous que cette vidéo n’est pas présente sur nos plates-formes » explique Monicka Bickert, la directrice des politiques publiques de Facebook.

Du côté de YouTube, Kent Walker, le vice-président et principal avocat de Google, décline les mesures prises par la plateforme d’hébergement de vidéos. Outre l’amélioration des systèmes automatisés de détection, le pool d’utilisateurs dédiés à la chasse aux contenus va passer de 63 ONG spécialisées à 113, avec un budget accru. De plus, YouTube va adopter une ligne plus dure à l’encontre de toute vidéo « au contenu religieux ou suprématiste radical ». Pas de monétisation pour ceux-ci, plus un message d’avertissement.

Le ciblage publicitaire, rempart contre la radicalisation

Enfin, YouTube veut faire de la « contre-radicalisation », en redirigeant les utilisateurs ciblés par des groupes extrémistes vers du contenu « contre-extrémiste ». Plus concrètement, il s’agit d’exploiter « le pouvoir de la publicité en ligne ciblée pour atteindre les recrues potentielles de Daech et les rediriger vers des vidéos anti-terroristes qui peuvent les faire changer d'avis concernant leur adhésion [au groupe terroriste] ».

Chez Facebook, on se veut encore plus ambitieux. Certes « aucun groupe qui a la violence pour but ou qui s’est rendu coupable d’actes violents, n’est autorisé à avoir une présence sur Facebook » explique-t-on du côté du réseau social. Mieux encore « débarrasser Facebook de la propagande terroriste ne nous suffirait pas. Nous voulons faire de tout Internet une no-go zone pour les terroristes. Nous devons faire tout ce qui est en notre pouvoir sur toutes nos plates-formes, y compris Instagram et WhatsApp ».

Le bug a mauvaise presse

La machine à communiquer est en marche, mais la mécanique bien huilée a été grippée par la révélation par le Guardian d’un bug dans la modération des contenus sur Facebook. En octobre dernier, le réseau social a ajouté un journal d’activités accessible aux admins de Groupes Facebook. Jusque-là rien d’anormal, sauf qu’y étaient également consignées les données relatives à l’exclusion du réseau social des admins à l’origine de publications violant les conditions d’utilisation. Y compris l’identité du modérateur.

 

Des admins en lien avec des groupes terroristes ont donc eu accès à l’identité de la personne à l’origine de l’ostracisation de l’un des leurs. Selon le Guardian, 1000 employés du géant ont été affectés, dont 40 de la division contre-terrorisme du réseau social. Nos confrères rapportent qu’un citoyen irlandais d’origine irakienne aurait fui Dublin après avoir constaté qu’après avoir banni sept personnes de Facebook, plusieurs personnes en lien avec un groupe terroriste avaient consulté son profil. Ce qui n’est guère rassurant.

Facebook assure que le problème, signalé en novembre dernier, a été réglé dans les deux semaines. Mais la révélation de ce « bug » au moment où le géant du Web lance son offensive sur la question des contenus faisant l’apologie du terrorisme fait tâche.


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