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Entreprises : protégez vos données avant d’en payer le prix fort !

Si personne ne peut contester l’importance des données pour le développement de l’entreprise, leur traitement et leur sauvegarde sont, dans bien des cas, effectués avec grande négligence. Une situation d’autant plus préoccupante que le nombre de données détenues par les entreprises ne cesse d’augmenter et que les attaques de pirates pour s’en emparer se multiplient, se faisant chaque fois plus violentes. Ransomwares, chevaux de Troie, Malwares sont autant de formes d’attaques qui peuvent porter préjudice à l’entreprise, paralyser ses activités et lui faire regretter de ne pas avoir mieux protégé ses données, une attitude désinvolte qui n’est pas sans conséquences.

Unit4 Connect : de l’ERP au SRP !

Cette semaine se tenait à Rotterdam la convention annuelle de l’éditeur néerlandais Unit4. Au programme, des nouveautés intéressantes comme une suite dédiée à la gestion des étudiants dans le secteur de l’éducation, une suite pour la gestion des projets dans le domaine des services et l’intégration du bot Wanda dans les produits de l’éditeur.

Stefan Sieber, le CEO d’Unit4, est satisfait de l’année écoulée et voit sa stratégie s'orienter vers le secteur des services et des collectivités locales comme base de développement de l’éditeur. Classé parmi les éditeurs d’ERP jusqu’à présent, il souhaiterait qu’une nouvelle catégorie apparaisse dont l’éditeur néerlandais serait le leader, le SRP ou Services Resource planning. Sur le cœur de son ERP, Business World, PSA suite Business Performance Edition est évidemment une extension des fonctionnalités vers le monde des services avec l’ensemble autour du suivi et de la prise de décision liée à la gestion d’un projet dans le secteur des services. Ce cœur se combine avec les apports analytiques issus de la très récente acquisition d’Assistance, un autre éditeur néerlandais. La solution profite désormais de l’intégration d’Assistance avec Dynamics CRM et Dynamics 365 qui prennent en charge la relation avec le client. On peut regretter que Unit4 n’ai pas souhaité développer ce pan de l’outil mais Stefan Sieber ne pense pas lutter à armes égales face à Microsoft ou Salesforce.com, un autre partenaire technologique de Unit4.

Des étudiants bien lotis !

Conçue sur Azure, la suite pour la gestion des étudiants est un pari sur le marché de l’éducation fait par l’éditeur néerlandais. Unit4 avait réalisé avant de se lancer une étude sur ce marché potentiel. Stefan Sieber estime aujourd’hui qu’il est 3 à 4 fois plus important que cette première estimation. La principale nouveauté de cette dernière version printanière est d’ajouter un module de gestion de l’hébergement des étudiants.
La suite s’enrichit d’un suivi plus fin des progrès académiques de l’étudiant permettant à l’équipe pédagogique d’affiner son programme pour assurer le succès de l’étudiant. La suite autorise désormais les échanges entre institutions ou avec les entreprises via un module de relation B2B.

Wanda ne noie pas le poisson

Le plus spectaculaire de la convention tenait en la démonstration du chatbot Wanda intégré dans Business World avec à la fois des cas d’usages assez simples comme le remboursement de frais ou des processus plus complexes comme l’inscription d’un étudiant.  Contrairement à d’autres bots, Wanda ne nécessite pas de phase d’apprentissage et est accessible par Skype, Slack ou Facebook pour autoriser une utilisation simple et facile d’accès pour l’utilisateur. La dernière version de ce bot propose 5 assistants : pour les ressources humaines avec des tâches en self-service, un assistant pour les achats, pour le suivi des temps dans un projet et les notes de frais ainsi que l’ensemble des workflows d’approbations pour ces différents cas.

L'architecture de la solution de chatbot Wanda.

On voit là une évolution intéressante sur les interfaces avec les ERP qui tend à se généraliser. SAP, Sage, Oracle développent eux-aussi ce type d’assistant pour interagir avec leur ERP. Wanda semble cependant avoir une longueur d’avance du fait d’être déjà totalement opérationnel.


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Dossier L'1FO

RGPD : serez-vous prêt ? (1)

Le Règlement européen sur la Protection des Données (RGPD) est d’abord un texte de 88 pages. il constitue l’un des plus grands chantiers informatiques de ces dernières années. Imposé à toutes les entreprises qui traitent des données personnelles de citoyens européens, il crée plusieurs impératifs, en termes de transparence sur les données par exemple. Formant le nouveau cadre d’investissements majeurs, il n’est pas que contraintes et ouvre aussi la voie à une relation entreprise-client réinventée. Article paru dans le n°157 de L’Informaticien.

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LIVRES BLANCS

Une étude Ponemon sur les coûts liés aux failles de sécurité en France, un Livre Blanc 3M France

IBM et Ponemon Institute ont réalisé une étude en 2016 sur les coûts liés aux brèches de sécurité. L'étude a été accomplie dans de nombreux pays dont la France. Il ressort de cette étude que les coûts ont augmenté en passant de 134 € à 141 € par personne. Et, en moyenne, le coût pour une entreprise s'élève désormais à 3,4 millions d'euros. 


Les nouvelles possibilités du Service Management, un Livre Blanc easyvista.

La transformation numérique des entreprises offre de nouveaux champs d’actions en matière de services rendus aux utilisateurs et ce afin d’améliorer leur vie quotidienne et leur productivité. 


Infrastructure IT gérée dans le cloud, un Livre Blanc Cisco Meraki et Inmac-WStore.

Ce Livre Blanc traite des tendances informatiques modernes et explique comment les produits Cisco Meraki fonctionnent en synergie pour fournir une solution informatique globale, fiable et complète pour les entreprises.


Comment choisir la solution de surveillance réseau adéquate ?  Un Livre Blanc Paessler.

Pour que son infrastructure informatique lui donne entière satisfaction, toute entreprise doit pouvoir compter sur un réseau haute performance. Pour maintenir la fluidité des procédures, tous les processus doivent fonctionner de manière fluide, y compris les communications internes et externes entre sites de l’entreprise, ainsi qu’avec les clients et partenaires. Les dysfonctionnements et pannes des processus opérationnels provoquent facilement des pertes de temps et surtout d’argent.


Stockage Flash : 1 000 utilisateurs témoignent, un Livre Blanc HPE.

1 000 responsables informatiques ont été interrogés à l'initiative d'HPE afin de relater les "surprises", bonnes et mauvaises qu'ils ont rencontré lors du déploiement puis l'utilisation de solutions de stockage Flash. L'essentiel des configurations et des utilisations ont été passées en revue pour ce qui constitue la plus grande enquête jamais réalisée sur ce thème et qui permet à chacun de préparer au mieux sa propre voie d'évolution, ceci en évitant les écueils qu'ont pu rencontrer les professionnels interrogés. 


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Le Kiosque

SERVEURS : la guerre des processeurs relancée ! ARM/Intel/AMD - NotPetya/Expetr : retour sur une attaque informatique qui change le monde - Poser les bases de la conformité RGPD - Offres Multicloud - French Tech LORnTECH - Kantree simplifie le travail collaboratif - Langage Go Google - Coworking IT...

 

SMART CITY : de l'IT pour piloter les villes - Maîtrisez Windows 10 CREATORS UPDATE - Mettons les robots dans les nuages ! - Comment le BACKUP se réinvente - Créez un projet ARDUINO avec Circuito - Rencontre avec David Fayon : « Comment la France peut devenir la tête de pont du numérique en Europe »...

 

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MICROSOFT IGNITE + ENVISION

Deux événements Microsoft se tiennent en parallèle à Orlando (Floride) du 25 au 29 septembre 2017 : Microsoft Ignite pour les DSI, professionnels de l'IT et développeurs et Microsoft Envision dédié aux responsables d'entreprises. Organisés par Microsoft.

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APS, salon professionnel de la sûreté et de la sécurité, se tient du 26 au 28 septembre 2017 à Paris, porte de Versailles (pav. 5.2/5.3). Organisé par Reed Expositions.

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Les Salons Solutions - ERP, CRM, BI et Big Data, E-Achats, Demat'Expo, Serveurs & Applications - se tiennent du 26 au 28 septembre 2017 à Paris, Porte de Versailles. Organisés par Infopromotions.
Conférence francophone sur la méthodologie "devops" en entreprise le 2 octobre 2017 à Paris (Grand Rex). Organisé par devopsdays.

MICROSOFT EXPERIENCES'17

Deux jours de conférences et 10000 m2 d'espaces d'échange pour s'immerger dans les innovations du numérique les 3 et 4 octobre 2017 à Paris, Palais des Congrès de la Porte Maillot. Organisé par Microsoft.

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Exposition, contérences et ateliers, le salon de la ville et des territoires intelligents, durables et connectés Smart City + Smart Grig se tient les 4 et 5 octobre 2017 à Paris, Porte de Versailles (Pavillon 2.2). Organisé par Infopromotions.

L'IBM BusinessConnect annuel devient Watson Summit Paris et se tient le 10 octobre 2017 au Carrousel du Louvre. Organisé par IBM.
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