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Comment les valeurs des entreprises évoluent

Le modèle 1/1/1 et d'autres composantes comme le "sustainability cloud" font partie des valeurs de l'entreprise. Olivier Derrien appelle à ce que les investisseurs prennent en compte ces composantes dans l'évaluation qu'ils font des entreprises.


GitLab perd accidentellement de nombreuses données clients

Le concurrent de GitHub a accidentellement effacé 6h de données de production de ses clients, avant de devenir inaccessible. Hier, le processus de backup était presque finalisé, mais les plaies sont encore ouvertes. 

GitLab est de nouveau totalement accessible depuis mercredi en fin de journée (heure française), aux alentours de 19h. Car le site, concurrent du célèbre GitHub, a connu une interruption liée à un gros problème sur sa base de données : il a perdu 6h de données en production de ses clients, qui étaient donc orphelins et incapables d’accéder à la plateforme. 

L’incident a débuté mardi soir alors que GitLab détecte des spammers attaquant directement la base de données et la rendant rapidement instable. Dans les heures qui suivent la situation empire et les écritures sur la base deviennent impossibles. Les équipes de GitLab prennent des mesures : bloquer les adresses IP des spammers, évincer un utilisateur d’un dépôt qui passait par un CDN (47 000 IP utilisaient le même compte !) et la suppression d’autres utilisateurs suspects. Pourtant l’incident continue puisque la réplication de la base de données cesse de fonctionner. « Cela s'est produit parce qu'il y a eu un pic dans les écritures qui n'ont pas été traitées à temps par la base de données secondaire », commente GitLab. 

No comment.

Le sort s’acharne et un troisième incident survient vers minuit (dans la nuit de mardi à mercredi) : un membre de l’équipe (« team-member-1 ») prend une action qui s’avère dangereuse et se rend compte de son erreur. Cela conduit à l’effacement de plusieurs centaines de Go de données. D’où la fermeture du site le temps de réparer l’incident. 

Ce jeudi matin, GitLab semble avoir remis la main sur la totalité des données. Le site fonctionne à nouveau. En revanche, le préjudice pour les clients est difficile à chiffrer : plusieurs heures de panne ont affecté de nombreuses entreprises parmi lesquelles beaucoup de start-up mais aussi des grands comptes comme RedHat ou Intel. Toutefois, la transparence de GitLab affichée sur les réseaux sociaux et les explications données sur le blog ont été saluées par les utilisateurs. 


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