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8 décideurs IT sur 10 se dirigent vers le Cloud

Paessler AG, spécialiste innovant en surveillance du réseau, a publié des résultats de nouvelles recherches sur le Cloud Computing et la façon dont les décideurs informatiques mondiaux (ITDM) l'utilisent pour répondre aux exigences du monde des affaires en constante évolution. Paessler a enquêté sur plus de 2000 ITDM ; dont 1280 chez des entreprises de moins de 500 employés.


CES : Carnival beaconise les clients de ses hôtels flottants

On attendait plutôt Beacon au départ dans les magasins mais les plus grands déploiements devraient concerner l'industrie des loisirs à commencer par les bateaux de croisière.
 

Il y avait de quoi s'interroger. Pourquoi l'organisateur CTA avait-il choisi de mettre en avant le croisiériste Carnival lors de la conférence d'ouverture du CES 2017 ? Un CES qui a priori s'intéresse à la high tech incorporée dans des produits grand public donc en général des produits physiques ou leurs contenus, commercialisés dans la grande distribution ou en ligne.

Or c'est tout simplement la plus riche application Beacon et même "wearable" que Carnival est en train d'installer progressivement dans ses monstres des mers. Son "Médaillon de l'océan" sera porté par chacun de ses clients (volontaires) durant le séjour à bord et les excursions associées.

 

Ce petit jeton de la taille d'une pièce de monnaie pourra être porté en pendentif ou en bracelet ou même laissé dans la poche, l'important étant de toujours l'avoir avec soi, ne fut-ce que pour ouvrir sa cabine automatiquement dès que l'on s'en approche. Il permettra également de valider les achats en boutiques et dans les restaurants à bord ou de repérer la localisation des autres membres de son groupe dans le navire.

Ocean Compass sur smartphone

Le médaillon fonctionne en lien avec l'app Ocean Compass pour smartphones. Système de positionnement en intérieur, Beacon est maintenant supporté par la plupart des smartphones via Bluetooth (version 4 ou +). 

 

Mais l'essentiel des bénéfices du système concerne la gestion du navire : approvisionnement en nourriture et boissons, divertissements et activités, entrées-sorties lors des escales, sécurité...   Même si le message au CES d'Arnold W. Donald, president et CEO de Carnival, était centré sur le bénéfice client. « Notre objectif est de devancer les attentes de notre client à tout moment et de nous assurer de fournir de manière permanente un séjour inoubliable ».

Ocean Medaillon est le fruit d'un développement interne conduit par John Padgett, un transfuge de Disney à l'origine des bracelets MagicBands portés par les visiteurs du parc DisneyWorld et des hôtels Disney d'Orlando en Floride.

Le Regal Princess (3 560 passagers), un bateau récent des Princess Cruises datant de 2014, sera le premier paquebot équipé en novembre prochain, suivi par une unité plus ancienne rénovée en 2011 le Caribbean Princess (3 142 passagers) en mars 2018, préfiguration d'un déploiement sur les 18 navires de la Princess Line (une petite partie de la flotte Carnival) d'ici à 2019. Pour équiper un seul paquebot on parle de la pose de 7 000 capteurs et de l'installation de 128 écrans vidéo...


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