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Olivier Derrien, directeur général de Salesforce France, présente la nouvelle application Work.com et son intérêt pour la reprise de l'activité dans les entreprises.


En fait, tout ne va pas si mal !

Avec la fin de l’année, l’heure des bilans est arrivée. C’est le moment de faire le point pour voir ce qui peut être amélioré ou changé afin de faire mieux. Si de nombreux articles et études, plus ou moins valides, continuent de déplorer le retard de notre pays dans le numérique, ou la vitesse à laquelle notre pays se convertit à l’industrie de l’information, la réalité semble tout autre.

Selon les chiffres pris en compte par l’ONU, la France se classe en 16e position dans le monde pour la connexion à Internet, juste derrière les États-Unis ! 85 % de sa population fait usage d’Internet ce qui la situe dans la moyenne des pays développés derrière des pays nordiques et asiatiques, mais loin devant les États-Unis qui ne sont que 40e dans ce classement. En termes d’équipements, 80 % de ces internautes accèdent par un PC, 65 % par un smartphone et 40 % par une tablette ; 30 % utilisent les trois équipements quotidiennement. Contrairement à l’idée reçue, les Français seraient donc plutôt suréquipés en appareils numériques et deviennent complètement accros à l’utilisation d’Internet. En moyenne, ils y passent 18 heures par semaine. Un minimum pour toutes les tranches d’âges inférieures à 48 ans !

Le Cloud décolle !

De la même manière, l’usage du Cloud décolle dans notre pays. Selon Markess, le marché du Cloud a été multiplié par 6 en dix ans. Le SaaS, ou logiciel à la demande reste prédominant mais le IaaS, le Cloud d’infrastructure, monte en charge et représente désormais près du tiers du marché. D’ici à 2020, une entreprise sans Cloud serait aussi incongrue qu’une entreprise sans Internet aujourd’hui. Dans les usages, la France est même devant l’Allemagne et suit de près le Royaume-Uni. La plupart des fournisseurs que nous avons rencontrés au cours de l’année ont confirmé cette tendance avec, pour certains éditeurs, plus de demandes en Cloud désormais que sur site. Le hic dans le domaine est cependant que les grands Clouds publics sont américains et qu’ils dominent largement le marché. Les grandes sociétés de service européennes se positionnent en vue d’accompagner leurs clients sur le Cloud pour aider à leur transformation numérique, mais ne vont pas aller affronter Google, Microsoft ou AWS. OVH, champion en Europe, reste un « nain » comparativement à ces géants du Net, malgré de fortes ambitions et le courage d’aller les défier sur leurs terres. T-Systems, la société de service informatique de Deutsche Telekom, vient d’ouvrir son Cloud public en France en jouant sur les problèmes du privacy shield et autres Patriot Act en proposant une plate-forme hébergée par Equinix, l’offreur américain de co-location, qui domine désormais le marché après les rachats de Telecity et de quelques autres acteurs dans le domaine. Notre pays souffre de plus d’un retard patent dans le déploiement de la fibre optique, secteur où, hélas, les opérateurs accordent trop souvent la priorité à leurs intérêts particuliers avant l’intérêt général. Au regard de ce contexte, là encore, la situation n’est pas si mauvaise et il reste donc des opportunités pour prendre une place significative sur ce marché du Cloud si les efforts financiers et politiques sont suffisants.

Un dynamisme entrepreneurial

Si les Anglo-saxons ont repris le mot français d’entrepreneur pour caractériser l’esprit d’entreprise, il y a de bonnes raisons ! De plus en plus de jeunes entreprises se créent dans le numérique dans notre pays. Paris est ainsi en passe de doubler Londres pour devenir la capitale européenne des start-up. Ce sont plus de 8 000 start-up qui étaient actives en 2015. Les chiffres pour 2016 ne sont pas encore connus. Si certains déplorent le fait que cette activité soit le fruit de subventions et de programmes d’allègements fiscaux, les jeunes pousses profitent aussi d’un contexte favorable en termes d’investissement avec un crédit peu cher et des investisseurs moins timides qu’auparavant ou ayant appris des fonds américains et israéliens pour construire des champions. Car maintenant champions il y a ! BlaBlacar.com est valorisé plus d’un milliard de dollars sans renoncer à sa culture et sans pivoter des dizaines de fois avant de trouver son modèle.

Co-innovation avec les grands groupes

Dans l’analytique, des entreprises comme Dataiku ou Criteo sont désormais dans le peloton de tête de leur secteur et sont reconnues internationalement. Il en est de même dans une moindre mesure pour Scality dans le stockage objet à la demande. L’entreprise se classe régulièrement comme leader dans les « quadrants » ou « vagues » des principaux cabinets d’analystes. Ces exemples ne doivent pas masquer la réalité que, pour réussir, ces entreprises se sont installées sur le territoire américain, le plus grand marché du monde pour les technologies. Le mouvement est conforté par les grandes entreprises qui s’associent de différentes manières avec de jeunes entreprises, soit par des programmes d’incubation ou par des partenariats de co-innovation sur des projets précis permettant à ces jeunes entreprises de mettre le pied à l’étrier et de profiter des réseaux de la grande entreprise. Quels autres pays européens en aussi peu de temps ont réussi à faire émerger des champions mondiaux ? Citez-moi un éditeur britannique ou allemand devenu champion mondial dans les cinq dernières années ! Financements, soutiens, aides fiscales créent ce contexte favorable, voilà qui, pour une fois, ressemble à une vraie stratégie industrielle mise en place pour le numérique. Nous en verrons encore un exemple avec la très forte présence nationale au prochain CES de Las Vegas, où la France sera la deuxième délégation derrière les États-Unis. Au vu des premiers résultats, certaines d’entre elles ne vont pas faire le voyage pour rien et vont remporter des awards mettant une fois de plus en avant l’excellence des produits et des développements. Alors, juste avant de démarrer 2017, arrêtons de voir la bouteille à moitié vide, ou de nous lamenter. Et si nous essayions pour l’année nouvelle de faire fructifier ces premiers efforts ? D’être constructif et non dépressif. En attendant, je vous souhaite tout le meilleur du monde pour cette nouvelle année ; et que la technologie française continue de progresser au moins au même rythme, cela ne serait déjà pas si mal ! ❍


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