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BRAINWAVE : de l’intelligence dans la cyber

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BRAINWAVE : de l’intelligence dans la cyber

Un vieux proverbe dit qu’il ne faut pas confondre vitesse et précipitation. Cette maxime s’applique parfaitement à Brainwave GRC qui a su avec calme et sérénité s’imposer jour après jour comme l’un des acteurs clés de la gouvernance des identités.

Génération Y : le mythe s'écroule

 

Que n’a-t-on pas écrit sur son compte ! Chaque semaine elle fait couler beaucoup d’encre à son sujet et se consommer encore plus de kilowatts ! Qui ou quoi ? La génération Y, dite « why » comme en anglais, et non « i-grec »comme pour la plupart de ceux qui ne la connaissent pas, et en parlent sans comprendre.

Selon les dires des spécialistes de la question, cette génération changerait le monde avec des rapports quasi symbiotiques avec les technologies du Web et serait en permanence connectée dans un regroupement tribal plus important pour eux que les structures en place : famille, société, entreprise…

L’industrie IT s’est emparée de ces animaux bizarres qui allaient soi-disant révolutionner le mode du travail à l’aide de légendes, comme ces jeunes hauts potentiels exigeant de pouvoir accéder à Facebook ou autres réseaux sociaux, à défaut d’aller voir des entreprises plus accueillantes. Dans la chasse à ces talents il ne fallait pas se laisser distancer. Il y a donc une nécessité de prendre le virage du tout numérique et des réseaux sociaux, de la mobilité pour ne pas les voir partir à la concurrence qui profiterait alors de leurs talents !

21-37 ans ou 12-34 ans ?

Sauf que cette image réductrice des générations à venir sur le marché du travail se fissure de jour en jour et que la stigmatisation dont cette génération est la cible commence à gêner. Tout d’abord, comment se définit la génération Y ? Ici vient le premier écueil, car sa définition est loin d’être claire. Dans un article récent de Nicolas Galita, sur Linkhumans, relevé par Yann Gourvennec – merci, Yann, pour ce salutaire rappel –, le problème est soulevé en rappelant que la génération Y connaissait deux définitions selon les époques et intervalles de temps choisis : soit 1979-1995, soit encore plus aberrant 1982-2004 ! Cette dernière génération de personnes âgées donc entre 12 et 34 ans serait le moteur de ce changement. Une fourchette aussi large on appelle ça une fourche !

Par ailleurs, le même article note que les soi-disant recherches sur cette génération ne proviennent absolument pas des milieux universitaires, ou de chercheurs, mais d’études managériales et de marketing sur les habitudes de consommation des jeunes générations. Selon ces « études » la génération en question serait à gérer différemment, voire poserait des problèmes insolubles aux establishments managériaux du fait de leur propension à demander des explications sur ce qu’il leur est demandé de faire chaque jour, pire il s’agirait d’hédonistes forcenés cherchant un meilleur équilibre entre leur vie personnelle et professionnelle. Certains avancent même que leur travail est leur style de vie avec des phrases à faire rougir l’Académie française. Un exemple ? « Les millenials, une culture et un mode de vie », ou une balade anthropologique au coin de la rue !

Bref, à cause d’eux rien ne serait plus comme avant et d’ailleurs ils ne connaissent ni loyauté à leur entreprise ni le goût de l’effort tant prisé par chacun de nous, c’est bien connu !

Rétifs à l’effort ?

Résumons-nous. Le vrai problème de cette génération serait donc qu’elle serait un brin tournée vers le farniente, pour ne pas la qualifier de paresseuse, rétive à l’effort et serait ingérable pour les managers. Amusant quand on se rappelle que les prédécesseurs aujourd’hui à la tête de nos entreprises ont tout de même fait une quasi révolution en 1968, essaimé hippies, punks, skinheads et que leur génération était qualifiée au mieux de « bof génération » !

Pire peut-être, c’est que tout cela s’accumule dans un amalgame qui fait que les « jeunes » sont tous mis dans le même sac, qu’ils soient de la génération Y, Z ou Z’ – « Z-prime ». Nicolas Galita y voit un côté insultant pour ces nouveaux venus dans le monde du travail à qui rien n’a été facile jusqu’à présent, contrairement à ce que peuvent penser les vieux barbons qui sont aux commandes des entreprises. Contrairement à cette génération, les personnes plus âgées se voient affublées de surnoms beaucoup plus élogieux, comme les représentants de la « silver economy », amusant de voir que ceux qui détiennent l’argent se parent souvent de dénominations plus sympathiques.

Dernier point extraordinaire, ceux qui parlent de cette génération sont ceux qui vivent sur son dos, soit les coaches de managers en perdition ne sachant plus comment réagir devant un nouveau salarié posant une question remettant en cause les méthodes ou le choix effectué par ce manager ou les vendeurs de perlimpinpin de logiciels de gestion des talents ! Au passage est-il possible qu’un jour ils nous donnent les critères objectifs du talent en dehors du nombre d’années d’études effectuées. Car pour savoir qu’un Bac + 12 peut avoir du talent et qu’il faut lui proposer un plan de carrière il n’y a pas vraiment besoin d’un logiciel.

Plus qu’une simple question de génération, le monde change et se transforme avec un appel de plus en plus important à l’informatique et à ses déclinaisons mobiles. Le remède n’est pas de stigmatiser une génération mais de s’adapter à ces changements. Il est d’ailleurs extraordinaire de voir les mêmes qui fustigent la génération Y prôner les outils collaboratifs, l’échange direct et un management plus horizontal.

Amusant aussi de voir que les vieux sont vieux et que les jeunes sont jeunes et que ces derniers veulent s’affirmer dans un monde dont, pour une fois, les outils sont plutôt de leur côté, avec un savoir que les générations antérieures n’ont parfois pas. En quoi sont-ils différents à refuser le caporalisme d’entreprise par rapport aux générations précédentes ?

Défauts du management

Enfin, pour en côtoyer tous les jours, stagiaires ou non, les membres de cette génération Y me montrent le plus souvent un engagement et une constance dans leur travail que beaucoup de leurs aînés peuvent leur envier. Leur curiosité et leurs demandes sont souvent une base de réflexion intéressante sur ce que nous faisons chaque jour dans notre travail. Ils ont des idées, les expriment et essaient de faire avancer les choses. Personnellement je n’y vois que du bon.

Comme en dialectique, en miroir, ils ne font que ressortir les défauts du management qui, lui, a bien du mal à s’adapter aux changements et à de nouveaux outils qui remettent parfois en cause les petits pouvoirs établis et le « pas de vague » ô combien en place dans les entreprises. Car en réalité nous sommes tous, ou avons tous été, des générations Y. ❍


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