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De l’ITSM à l’ESM

A partir de son activité de gestion de parcs, EasyVista a créé un moteur de gestion d’actifs et de gestion des processus. C’est aujourd’hui ce qui permet aux clients de gérer le cycle de vie de ces actifs : depuis l’initialisation jusqu’au provisionning ou la mise à disposition à l’utilisateur. C’est un tout cohérent de production de services. Grâce à ces solutions, le Service Informatique peut analyser les besoins des utilisateurs, identifier les solutions, les services et les mettre à disposition des utilisateurs.

Suite à #GoogleDown, l’Intérieur demande l’effacement des IP collectées

Quelques jours après qu’Orange ait bloqué par erreur des sites comme Google ou Wikipedia, considérés un moment comme « terroristes », le ministère de l’Intérieur demande que les IP des abonnés qui ont tenté de visiter ces sites soient effacées. 

Lundi matin, de nombreux abonnés Orange ont eu la surprise ne pas pouvoir accéder à plusieurs sites Web. Parmi eux : Google.fr, le site d’OVH ou encore Wikipédia. Chez l’opérateur, une erreur a fait basculer ces sites dans la liste « dont le contenu incite à des actes de terrorisme » !!! Vous êtes nombreux à avoir vu le message du gouvernement s’afficher lors d’une tentative de connexion sur Google par exemple. 

Les sites ont en fait été entrés dans la base de données de ceux qui sont bloqués administrativement. Et les adresses IP des visiteurs des sites bloqués sont quant à elles stockées dans une autre base de données gérée par un prestataire pour le compte de la place Beauvau. Mais avec l’erreur d’Orange, ce sont des centaines de milliers d’adresses IP de personnes « honnêtes » souhaitant visiter Google, OVH ou Wikipédia (ou les trois) qui ont été recensées. 

Ces adresses IP d’abonnés Orange n’ont donc rien à voir avec des tentatives de connexions sur des sites pour le moins louches. C’est pourquoi le ministère de l’Intérieur a pris les devants : « les services du ministère ont demandé à l’opérateur Orange une clarification des conditions dans lesquelles ce dysfonctionnement est survenu », lit-on dans un communiqué. Mais surtout, le ministère « a demandé l’effacement définitif des adresses IP collectées lors des consultations redirigées, pour la plage horaire au cours de laquelle l’incident s’est produit ». 

Pour mémoire, la loi de réforme pénale adoptée le 25 mai dernier prévoit (sauf cas particuliers des journalistes, des chercheurs ou des enquêteurs) de punir « de 2 ans d’emprisonnement et de 30 000 euros d’amende » le fait de « consulter habituellement » des sites internet qui incitent« directement » à commettre des « actes de terrorisme ». 


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