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Salesforce Care : une suite gratuite d'applications pour surmonter la crise

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Slack va développer une plate-forme applicative tierce

La plate-forme collaborative qui a déjà séduit 2 millions d’utilisateurs lance un fonds doté de 80 millions de dollars pour développer de nouvelles applications intégrées à la plate-forme ou encore des passerelles pour connecter des applications professionnelles à l’environnement Slack.

C’est l’une des coqueluches de la Silicon Valley. Le logiciel de messagerie de groupe Slack compte aujourd’hui plus de 2 millions d’utilisateurs et aurait enregistré la plus forte croissance pour une application SaaS entre avril et juin 2015 selon Okta. Slack revendique aujourd’hui 570 000 utilisateurs payants contre 470 000 en octobre. Lors du dernier tour de table en avril dernier au cours duquel la société a levé 160 millions de dollars, l’entreprise était valorisée 2,7 milliards de dollars alors qu’elle comptait moins d’1 million d’utilisateurs au total. Il n’est donc pas impossible de considérer que la valorisation a aujourd’hui doublé compte tenu des chiffres cités précédemment.

Tout ceci intervient dans un contexte où l’un de ses principaux concurrents, Atlassian, vient de s’introduire en bourse et a indiqué que sa place de marché ouverte aux développeurs tiers avait contribué à 120 millions de dollars de chiffre d’affaires. L’idée d’ouvrir à son tour un écosystème de partenaires est donc loin d’être saugrenue. Le plus intéressant est d’ailleurs que, lors de ce tour de table, Steward Butterfield, co-fondateur et CEO, avait déclaré ne pas avoir un besoin immédiat de cet argent qui se trouve dès lors encore en banque.

Intégrer de nouveaux logiciels

Actuellement, plus de 150 logiciels ou applications peuvent être intégrés directement dans Slack. Ce nombre est visiblement insuffisant et l’entreprise souhaite donc développer un écosystème complet à l’instar de ce que pratique Atlassian.

Slack lève donc 40 millions de dollars auprès de ses bailleurs de fonds habituels (Accel, Andreessen Horowitz, Index Ventures, Kleiner Perkins Caufield & Byers, Spark Capital, Social Capital) et utilise 40 millions dont elle dispose déjà du précédent tour de table. Pour le moment, 10% des 300 employés de l’entreprise travaillent sur l’intégration avec de nouvelles applications. Avec ce fonds, l’objectif est d’augmenter significativement le nombre de développeurs. Pour l’année prochaine, Slack envisage également de lancer une offre Entreprise avec un annuaire unique. Pour justifier cette décision d’ouvrir à de nouvelles applications, M. Butterfield prend l’exemple de l’intégration avec le logiciel de gestion de notes de frais Birdy avec lequel Slack est maintenant intégré, ce qui simplifie grandement la gestion des notes et des justificatifs.

Confronté à des géants

Après avoir levé déjà plus de 340 millions de dollars depuis sa création en 2009, Slack s’est développé doucement avant de connaître une accélération significative à partir de 2014. Aujourd’hui l’entreprise compte de sérieux concurrents avec Atlassian déjà cité mais aussi Google, Microsoft ou encore Salesforce qui proposent des services similaires. Certains murmurent déjà que l’entreprise ne pourra lutter contre ces géants quelle que soit la qualité de ses technologies et produits. Le salut de Slack pourrait alors venir d’un rachat par l’un de ces acteurs ou un autre pas encore positionné dans ce secteur, on pense notamment à des réseaux sociaux comme Facebook ou LinkedIn.

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