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Les actions philanthropiques

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Les actions philanthropiques figurent dans les statuts de l’entreprise selon un modèle 1/1/1 créé par M. Benioff dès la création.. M. Dayon explique quelles sont ces trois pans qui impactent toute l’entreprise et contribuent largement à la culture de celle-cie. Par exemple, tous les employés français doivent consacrer 6 jours de travail par an minimum pour des actions visant des buts non lucratifs. C’est ainsi que Salesforce est devenue cette année « the best place to work in France ».

Facebook : l’interdiction des pseudos viole la vie privée, selon une Cnil allemande

La politique du réseau social en matière de nom d’emprunt continue de faire polémique. L’autorité de protection des données de Hambourg a donné raison à une utilisatrice et estime que l’obligation de révéler sa véritable identité en ligne est une atteinte au droit à la vie privée des internautes.

Facebook accentue sa guerre contre les pseudos depuis l’an dernier. Le géant du web a mis en place une politique d’utilisation stricte, contraignant ses utilisateurs à employer leur nom d’usage sous peine de voir leur compte suspendu. Pour les dirigeants du réseau social, il s’agit d’éviter ainsi le harcèlement et l’insulte, en obligeant les internautes à parler à « visage découvert », et aussi de lutter contre l’usurpation d’identité.

Néanmoins, cela revient à négliger ceux qui emploient un nom d’emprunt afin de se protéger des « trolls » ou tout simplement parce qu'il s’agit de leur nom de scène. En octobre dernier, plusieurs membres de la communauté LGBT, voyant leur compte suspendu, avaient fait fléchir le géant. Lequel tolère désormais les pseudonymes, à condition que l’utilisateur fasse la preuve de sa véritable identité. Facebook n’a pas donc pour autant cessé sa chasse au pseudo.

Polémiques à répétition

Fin juin, une journaliste américaine, connue pour ses positions engagées contre le sexisme, s’est vue privée de compte Facebook. Elle utilisait en effet un pseudonyme afin de protéger sa véritable identité sur la Toile.


Quelques semaines plus tard, cela a été au tour de DamDam, célèbre streameuse française, présentatrice et réalisatrice d’émission pour la chaîne Nolife, de connaître la même mésaventure avec le réseau social.



Cette politique pourrait bientôt évoluer, selon une information rapportée par Reuters. Une Cnil allemande, la Hamburgischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit (HmbBfDI), a donné raison à une utilisatrice qui attaquait Facebook suite à une affaire similaire. La victime utilisait sur les réseaux sociaux un nom d’emprunt pour des raisons professionnelles. Signalé, son compte Facebook s’est retrouvé bloqué. Pour le récupérer, elle a dû fournir une pièce d’identité… et son identité réelle a remplacé le pseudo.

Facebook contre l’Europe

Mécontente, elle saisit la HmbBfDI. Laquelle vient de rendre son avis, considérant que l’obligation d’utiliser son identité réelle viole le droit à la vie privée des utilisateurs. L’organisme allemand en arrive donc aux mêmes conclusions que les justices française, néerlandaise, belge ou encore espagnole. En réaction, Facebook a confié sa déception à l’agence de presse et s’estime conforme à la loi européenne.

Le géant des réseaux sociaux s’appuie sur le droit irlandais, pays dans lequel se trouve son siège social européen. En 2011, la Cnil irlandaise avait jugé que la politique de Facebook relative aux noms d’utilisateurs n’enfreignait pas la loi irlandaise et se justifiait au regard de la protection de l’enfance et de la lutte contre le harcèlement en ligne. Ce qui n’a pas empêché la HmbBfDI de rejeter l’argument. 

« En la matière, Facebook ne peut plus prétendre que seul le droit à la Protection des Données irlandais est applicable... toute personne qui se trouve sur notre sol doit jouer selon nos règles » explique à Reuters Johannes Caspar, commissaire de l'autorité allemande. L’affaire pourrait bientôt terminer devant la CJUE, dont on doute qu’elle donne raison à Facebook.

Sinon, du côté des résultats financiers...

Tant qu’on parle de Facebook, comment ne pas évoquer ses résultats trimestriels. Au deuxième trimestre, le géant réalise un chiffre d’affaires de 4,04 milliards de dollars, en hausse de 39% sur un an. Le bénéfice net descend pourtant à 719 millions de dollars, en baisse de 9%. Évidemment, ces chiffres sont imputables au mobile. On apprend ainsi que Facebook frise les 1,5 milliard d’utilisateurs, dont 1,31 milliard sur mobile. Ce segment représente ainsi 76% des revenus publicitaires de Facebook.


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