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Reddit perd sa PDG, perdra-t-il aussi sa liberté ?

Le célèbre forum a dix ans et s’offre une crise majeure pour fêter l’occasion. Grève des modérateurs, grogne des utilisateurs au nom de la liberté d’expression (et du sexisme), démission d’Ellen Pao, PDG de Reddit depuis novembre et un grand ménage à suivre.

Reddit est méconnu en France. Pourtant, le forum rassemble 172 millions de visiteurs uniques par mois et dénombre 850 000 subreddits (ou sujets de discussion). Reddit est réputé pour ses AmA, pour ask me anything, qui voient se succéder sportifs, politiques, musiciens, développeurs... jusqu’à Barack Obama, alors en pleine campagne présidentielle.

Mais le site a son côté obscur : ses fondateurs, Steve Huffman et Alexis Ohanian, ayant choisi à l’origine de laisser une très grande liberté aux utilisateurs, on a vu fleurir sur Reddit des sujets parmi les plus glauques : harcèlement, revenge porn, pédopornographie... L’ex-PDG, Yishan Wong, en a fait les frais, les accusations quant à sa gestion du Celebgate l’auront poussé à la démission.

Cette année, le site fête ses dix ans. Et quoi de mieux pour fêter une décennie d’existence qu’une bonne petite crise interne ? Grève des modérateur, colère de certains utilisateurs, racisme et misogynie, démission de la PDG par intérim... Retour sur les événements qui ont bouleversé le plus populaire des forums d’Internet ces deux dernières semaines

C’est une révolte ? Non, c’est une révolution

Le 2 juillet, la partie consacrée aux AmA est inaccessible. De même, des subreddits dédiés au cinéma, à la littérature ou au jeu vidéo ferment les uns après les autres. En effet, nombre de modérateurs passent les sujets de discussion dont ils ont la charge en « privé », en interdisant ainsi l’accès. Les « modo », des bénévoles encadrant les forums, réagissent au licenciement de Victoria Taylor survenue un peu plus tôt. Cette employée de Reddit, directrice de la communication, s’occupait notamment des relations entre modérateurs, administrateurs et personnalités passant aux AmA. Les bénévoles réclament depuis plusieurs années de meilleurs outils de modération, sans être entendus. Le limogeage de l’unique maillon entre eux et les responsables du site a été la goutte d’eau qui a fait déborder le vase.

Un certain nombre d’utilisateurs suivent la révolte, et vont même au-delà. Alors que la grève des modérateurs prend progressivement fin, les critiques des redditors se concentrent contre la PDG de Reddit, Ellen Pao. Symbole du mouvement féministe de la Silicon Valley, elle cristallise le mécontentement des utilisateurs « durs ». En effet, depuis son entrée en fonction en novembre dernier, elle s’est attaquée au harcèlement, faisant fermer cinq subreddits au ton particulièrement agressif, et interdit le revenge porn. Pour certains, c’est une atteinte à la liberté d’expression.

 

Alors Ellen Pao devient un déversoir à haine, dont nous vous passerons ici les détails. Le 10 juillet, elle démissionne, remplacée par Steve Huffman. Dans un message sur le forum, elle revient sur cette épisode : « Je veux juste rappeler aux gens que je suis humaine ; j’ai une famille, j’ai des sentiments. Tous ceux attaqués sur Reddit sont des gens comme vous et moi. Lorsque certains inventent des choses pour m’attaquer, moi ou quelqu’un d’autre, cela se répand et nous finissons par le voir. Et nous nous sentons mal, pas seulement pour ce qui a été dit, mais aussi parce cela réduit l’authenticité de Reddit et ébranle notre foi en l’humanité ». Mais explique également son départ par des objectifs inatteignables fixés par le conseil d’administration.

Ellen Pao sacrifiée ?

Reddit a beau être très fréquenté, il ne génère que peu de revenus : en un an, la publicité lui a rapporté 8,3 millions de dollars. Seules les levées de fonds successives permettent au site de tenir. Les annonceurs le fuient, de crainte de voir leurs messages à côté de contenus pornographiques. Seul moyen pour attirer les publicitaires, améliorer la réputation de Reddit en procédant à un grand nettoyage. Sur The Verge, Yishan Wong, y voit la véritable raison de la démission d’Ellen Pao : elle servirait de fusible en vue de cette « purge » à venir : « A au moins deux reprises, le conseil d’administration a fait pression sur Ellen pour interdire purement et simplement tous les contenus haineux [...] elle a résisté, connaissant la communauté ».

Le projet du nouveau PDG semble lui donner raison. Steve Huffman a d’ores et déjà annoncé son intention de faire le ménage : un nouveau règlement serait sur les rails, des outils de modération plus sévères suivraient dans la foulée. Wong conclut : «Maintenant, elle [Ellen Pao] est partie et Huffman a l’autorité morale, en tant que co-fondateur, de lancer la purge. Nous avons tenter de vous laisser vous auto-gérer, vous avez échouer. Désormais, [Steve Huffman] va établir quelques règles ». 


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