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Olivier Derrien, directeur général de Salesforce France, présente la nouvelle application Work.com et son intérêt pour la reprise de l'activité dans les entreprises.


Les DRM d’iTunes visés par une class action : Steve Jobs témoin capital !

La marque à la pomme aurait abusé de sa position dominante dans le marché de la musique en ligne pour verrouiller ses iPod et couper les vivres à ses concurrents. C’est en tout cas le chef d’accusation d’une class action visant le géant de Cupertino.  

Apple est visé par une class action. Le procès vient de s’ouvrir devant le tribunal fédéral d’Oakland, en Californie. Au banc des plaignants, des utilisateurs d’iPod qui accusent la marque à la pomme d’avoir abuser de sa position dominante dans le secteur de la musique numérique. Rappelez-vous : entre 2004 et 2009, le baladeur MP3 d’Apple était au summum de sa popularité  et représentait plus de la moitié des walkmans MP3 à l’échelle mondiale (275 millions d’unités vendues entre 2001 et 2010, tous modèles confondus). Et oui les enfants ! c’était bien avant que les téléphones puissent jouer ce rôle.

En ces temps reculés, la grande majorité des morceaux de musique en ligne était protégée par des DRM, un verrou empêchant la copie et le partage illicite des fichiers sur le Web. Mais ce système avait l’inconvénient d’interdire la compatibilité entre les différents lecteurs musicaux. Or iTunes, via le format de DRM propriétaire d’Apple, empêchait l’interopérabilité : pour accéder à un morceau sur un iPod, il était nécessaire de passer par la boutique d’Apple. 

Une époque où graver un CD permettait (légalement) de contourner les DRM

Position dominante ? Oui, selon l’autorité de la concurrence américaine en 2004, qui pourtant ne condamnait pas l’abus. En effet, l’autorité considérait que la possibilité laissée aux utilisateurs d’autres plateformes de graver leurs musiques sur CD pour ensuite l’importer dans iTunes permettait ainsi de contourner les DRM. 

Sauf qu’Apple est parfois allé trop loin. En 2006, Real Networks permet de lire sur un iPod les morceaux achetés sur Real Player (sous ses propres DRM). Cupertino réagit par une mise à jour d’iTunes qui met fin à cette compatibilité, empêchant ainsi son concurrent de vendre de la musique lisible sur l’appareil marqué d’une pomme. Si les plaignants de la class action de 2014 s’appuie sur cette histoire ancienne, Apple estime qu’il est peu probable que l’update de son lecteur ait eu un quelconque impact, RealPlayer n’occupant que 3% du marché de la musique en ligne.

Steve Jobs appelé à la barre

Mais les acheteurs d’iPod ont un témoin à charge, et pas n’importe qui… Steve Jobs himself ! En effet, le défunt fondateur d’Apple aurait envoyé plusieurs mails en interne, demandant à son équipe que les nouvelles versions d’iTunes et du firmware de l’iPod interdisent l’interopérabilité avec les DRM des concurrents de Cupertino. Ainsi, l’abus de position dominante aurait été volontaire et impactait non seulement les concurrents d’iTunes, mais aussi les utilisateurs, n’ayant pas le choix de la plateforme d’achat. 

En conséquence, les plaignants demandent des dommages et intérêts à hauteur de 350 millions de dollars. La somme pourrait être automatiquement triplée si le juge conclut à un abus de position dominante, en vertu des lois antitrust américaines. 


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