Depuis quelque temps, l’image de Google se brouille. Inquiets devant la puissance gigantesque et toujours croissante du moteur de recherche, de plus en plus d’observateurs commencent à dresser un portrait peu flatteur du géant de Mountain View. On voit même fleurir ces jours derniers des propos qui s’apparentent à des appels au boycott. A l’instar de Microsoft voici une dizaine d’années, Google est aujourd’hui pris dans la tourmente.« Comment cela ? Vous plaisantez,j’espère ! Vous pétâtes les plombs ? Vous fumâtes la moquette ? Pas une entreprise de technologies ? Mais c’est le contraire. Google est le Graal du bit, l’Everest de l’algorithme, l’alpha et l’omega de l’IT ». « Non ! Je persiste et n’y voyez nulle trace de tabac qui fait rire ou d’eau de feu. IBM, Microsoft, HP, Oracle et quelques milliers d’autres sont des entreprises de technologie, d’IT. Pas Google. Il s’agit d’une boîte de pub, certainement la plus puissante qui soit et qui, pour le devenir, s’est appuyée et s’appuie encore sur des technologies exceptionnelles, assurément parmi les meilleures qu’elle a développées en interne. A l’instar d’Amazon, Google tend à devenir une boîte techno, au travers de ses appliances ou du cloud computing mais pour le moment 90 % de son chiffre d’affaires est réalisé au travers de la “réclame”, comme on disait jadis, pas au travers de ses technologies. »Cette conversation imaginaire illustre la dichotomie qui existe entre deux visions du géant de la recherche sur Internet. Jusqu’à présent, l’image de Google était celle d’une entreprise résolument high-tech, où les salariés, recrutés parmi la crème de la crème, bénéficient de conditions de travail idylliques même s’ils sont soumis à une forte pression. Mais derrière cette image d’entreprise généreuse,...

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