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EasyVista au sein de PWC

Dans la vidéo ci-dessous, Raphael Hélion, DSI de PWC pour la France et la région francophone d’Afrique, explique son choix d’une nouvelle solution de Service Management dans le cadre de son projet de transformation IT qui a pour but de repositionner le rôle de la DSI en centre d’innovation et contributeur de la création de valeur pour les métiers internes. 


SFR Business lance deux nouvelles offres fibre pour les TPE et PME

La branche Entreprise de SFR, qui sera à terme renommée Altice Business, tente une nouvelle percée dans les entreprises avec deux nouvelles offres fibres relativement abordables à destination notamment des TPE et PME, voire des professionnels inépendants. 

« Il n’y a pas de duopole sur le marché des télécoms Entreprises, mais bien un monopole ». Le directeur général de SFR Michel Paulin n’en démord pas : Orange est bien en situation monopolistique sur le secteur. On estime généralement que l’opérateur historique s’accapare environ 70% du marché contre 20% pour SFR et le reste distribué entre les « petits » opérateurs dont Bouygues Télécom encore marginal sur ce marché. 

Michel Paulin, directeur général de SFR.

Mais pourtant il existe une réelle fenêtre de tir pour l’opérateur au carré rouge, qui va progressivement se renommer Altice. En effet en France, seules 7% des entreprises sont raccordées à la fibre, « et encore ce sont majoritairement des grands groupes », ajoute Michel Paulin. Et pourtant, 60% des entreprises de plus de 20 personnes sont éligibles à la fibre. SFR disposera quant à lui de 11 millions de prises, tout confondu, d’ici la fin de l’année. 

100 Mbit/s pour 400€ HT/mois

Il reste donc mathématiquement 93% des entreprises à raccorder. Mais certains freins subsistent, à l’image de l’éligibilité tout d’abord mais aussi des tarifs. « C’est pourquoi nous lançons aujourd’hui une offre fibre dédiée avec débit symétrique et garanti », annonce quant à lui Guillaume de Lavallade, Directeur exécutif Entreprises. Elle comprend une GTR (Garantie de Temps de Rétablissement) de 4h et propose 100 Mbit/s pour 400 euros HT/mois. Elle est secondée par une offre plus modeste à 10 Mbit/s accessible à 300 euros HT/mois, avec les mêmes caractéristiques. 

L’annonce nous a un peu interloqué car, il y a un an, SFR Business avait déjà dévoilé deux offres pour les PME : baptisées Connect Entrepreneurs et CMAX Absolu, « ce sont des offres mutualisées pour les PME au sein d’un même bâtiment », rappelle Guillaume de Lavallade qui précise que « si elles ont rencontré un certain succès, elles sont limitées en termes géographiques ». 

Guillaume de Lavallade, Directeur exécutif Entreprises.

C’est donc bien le catalogue d’offres fibre (câble ou FTTH) qui s’étoffe aujourd’hui. Mais ce n’est pas tout. « Il n’y a pas une convergence, mais bien plusieurs convergences », rappelle encore Michel Paulin. Outre celle entre les médias et les télécoms, il évoque surtout celle entre les télécoms B2B et les services. C’est pourquoi en parallèle des nouvelles offres fibre, SFR Business propose des « bundles » que ce soit en matière de cybersécurité (firewall et anti-ddos) ou de continuité d’activité (Plan de Reprise d’Activité) par exemple. 

45€ HT/mois pour un accès FTTH et des services

Une seconde offre a été présentée, plutôt à des destinations des professions indépendantes cette fois-ci. Pour 45 euros HT/mois, SFR propose un accès fibre (FTTH) jusqu’à 1 Gbit/s mais aussi une ligne téléphonique avec appels illimités. Pas de débit symétrique donc mais des services professionnels comme notamment la GTI (Garantie de Temps d’Intervention) de 8h ou une adresse IP Fixe. 

Lancée en septembre prochain, elle intègrera également les contenus SFR comme SFR Presse, SFR Play ou SFR Sport. A cela, les utilisateurs pourront ajouter d’autres options comme SFR Cloud (1 To de stockage), des outils de sécurité ou un accès à Office 365. 


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