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Connaître ses actifs pour automatiser, protéger et optimiser les ressources

Apparu dans les années 80, les logiciels de gestion de parcs informatiques sont aujourd’hui des outils au cœur de la maîtrise des activités du service informatique. L’enjeu aujourd’hui réside dans la capacité du système d’information à tracer l’ensemble de ses services de son infrastructure afin de pouvoir optimiser au maximum son efficacité et réduire sensiblement les coûts.

RES Software vise l’expérience utilisateur et l’automatisation

RES Software rafraîchit sa suite RES One Entreprise pour améliorer la productivité des espaces de travail en mettant en avant une nouvelle expérience utilisateur et des fonctions avancées d’automatisation. Une nouvelle étape ou un nouveau départ pour RES Software ?

Si pour vous RES Software reste le petit éditeur dont les produits ne sont là que pour accélérer les sessions d’applications vers des serveurs distants, vous avez raté quelques étapes des évolutions de cette entreprise.

Depuis, l’éditeur a largement élargit le spectre de ses offres pour proposer une plate-forme complète d’outils pour la gestion avancée, la sécurisation, l’automatisation des workflows sur les espaces de travail numériques dans le but d’améliorer significativement la productivité des utilisateurs.

RES One Workspace 10, une illustration de cette nouvelle stratégie

En droite ligne avec cette réorientation des produits et de la compagnie, RES Software propose une nouvelle suite RES One, en version 10. La gamme de produits RES One Enterprise inclut RES One Workspace, RES One Automation et RES One Identity Director, tous améliorés dans cette nouvelle version 10. RES One Identity Director autrefois appelé RES One Service Store a été renommé pour mieux refléter l’alliance unique des capacités de gestion d'identité avec l'automatisation et la gestion du workflow. Par ailleurs, RES One Security bénéficie également de ces nouvelles versions.

Les principales nouveautés sur la plate-forme permettent une gestion plus simple et améliorée des espaces de travail avec de nouveaux rapports sur un aperçu de l'expérience utilisateur, des performances et de l'utilisation pour une aide à la décision plus rapide et plus performante. Un nouveau portail de gestion, des nouveaux outils de diagnostics pour le help desk, une intégration plus transparente par des APIs standards et une gouvernance renforcée avec le partage des données relatives aux politiques d'identité et d'accès, au workflow et aux transactions dans les outils existants de reporting, de suivi et de BI sont d’autres éléments importants de cette version 10. Autre axe d’amélioration : l’expérience utilisateur avec une simplification des fonctions en libre-service, plus de visibilité et de partage des données autour de l'identité de l'utilisateur, de l'activité d'accès et de l'expérience utilisateur au service d’une interface utilisateur web et mobile améliorée pour le portail de libre-service.

Un nouveau départ ?

Pour RES Software, discret depuis quelques temps, la version représente un lancement important, la différence entre la continuité d’une histoire en demi-teinte sur le marché ou un nouveau départ sur des bases différentes. L’avenir nous le dira !


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