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Entreprises : protégez vos données avant d’en payer le prix fort !

Si personne ne peut contester l’importance des données pour le développement de l’entreprise, leur traitement et leur sauvegarde sont, dans bien des cas, effectués avec grande négligence. Une situation d’autant plus préoccupante que le nombre de données détenues par les entreprises ne cesse d’augmenter et que les attaques de pirates pour s’en emparer se multiplient, se faisant chaque fois plus violentes. Ransomwares, chevaux de Troie, Malwares sont autant de formes d’attaques qui peuvent porter préjudice à l’entreprise, paralyser ses activités et lui faire regretter de ne pas avoir mieux protégé ses données, une attitude désinvolte qui n’est pas sans conséquences.

Bose et ses indiscrets casques audio

Les casques Bose sont de véritables mouchards. Six références de la marque utilisent une application pour être appairés au smartphone de leur utilisateur, application qui collecte sans aucune autorisation préalable diverses données revendues à des tiers. Bose pourrait prochainement faire face à une class action.

Bose, le spécialiste de l’audio, est accusé par l’un de ses utilisateurs de collecter sans son consentement ses données personnelles. Les avocats du plaignant demandent de fait la conversion de la plainte en recours collectif, l’arrêt de la collecte et de la vente des données personnelles des utilisateurs ainsi que des dommages et intérêts à hauteur de quelques millions de dollars.

Non, les casques Bose n’écoutent pas leurs utilisateurs, le mouchard est ailleurs. C’est par le biais de son application Bose Connect, nécessaire au fonctionnement des appareils sans fil de la marque, l’entreprise collecte bon nombre d’informations sur ses clients, notamment « les titres des fichiers musicaux et audio que leurs clients choisissent de jouer à travers leurs produits sans fil Bose ».

Des casques hors de prix qui se paient le luxe d’espionner

Données qui sont ensuite transmises avec divers identifiants personnels à des tiers, y compris une société de data mining, Segment.io. Le tout sans que l’utilisateur ait donné son consentement ou en ait connaissance. On pourrait penser que la collecte de données relatives aux goûts musicaux de telle personne n’a rien de grave en soi. Et pourtant…

Le plaignant signale que « les choix de podcast et conférences audio offrent une incroyable compréhension de la personnalité, du comportement, des opinions politiques et de l’identité personnelle » d’un individu. Et de citer en exemple certains podcasts destinés aux victimes du SIDA, aux musulmans ou aux homosexuels. Autant de données sensibles pour lesquelles le recueil du consentement de l’utilisateur est requis.


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