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EasyVista au sein de PWC

Dans la vidéo ci-dessous, Raphael Hélion, DSI de PWC pour la France et la région francophone d’Afrique, explique son choix d’une nouvelle solution de Service Management dans le cadre de son projet de transformation IT qui a pour but de repositionner le rôle de la DSI en centre d’innovation et contributeur de la création de valeur pour les métiers internes. 


HPE redéfinit sa stratégie et refonde sa marque dans les services

On avait parfois du mal à suivre les contorsions stratégiques d’HPE lors des derniers mois et en dégager une ligne directrice claire. Lors d’un point de presse, le DG France d’HPE Gilles Thiebaut a fait le point, précisé les grands axes stratégiques et présenté la nouvelle marque de HPE PointNext, pour ses services.

 

Les technologies poussent les entreprises à se transformer en s’appuyant de plus en plus sur des outils et des processus numériques. Cette réalité s’applique aussi à HPE qui doit constamment s’adapter aux marchés et aux produits que lui demandent ses clients.

Dans ce contexte, HPE a été amené à faire des choix d’où les spin-off de ses unités d’infogérance avec un partenariat avec CSC. La migration des actifs d’HPE vers la nouvelle entité, DXC Technology, devrait se terminer à la fin du mois avec les bascules des centres de données de Grenoble et de L’Isle d’Abeau. Les logiciels ont suivi. Avec le cash disponible, HPE a pu s’offrir de nouvelles technologies comme Naria dans les réseaux ou récemment Nimble Storage dans le stockage tout Flash ou encore Simplivity dans les architectures hyperconvergentes. Ces acquisitions doivent apparaître comme des accélérateurs de la stratégie d’HPE qui tient en quelques buts simples : simplifier l’IT hybride des clients, avoir les expertises pour rendre cela possible et redéfinir les outils en bords de réseaux (IoT) pour en faire un « Edge » intelligent. 

Les services pour soutenir la stratégie

Les services, et la nouvelle marque PointNext, sont là pour supporter ces axes fondamentaux et HPE devrait avoir les moyens de ses ambitions avec 25 000 personnes dans le domaine rapportant près d’un tiers du chiffre d’affaires d’HPE, soit plus de 7 milliards de dollars par an, pour plus de 11 000 projets gérés dans le monde chaque année.

L’entreprise s’organisera pour fournir 3 types de services : des conseils et des plans de transformation numérique, des services professionnels pour le déploiement et l’intégration, des services opérationnels autour du support et de la maintenance mais aussi de l’accompagnement dans le temps du client dans sa transformation numérique, dans le but de créer « un continuum » de services dont la conduite du changement est une partie.

Ces services respectent cependant les accords de partenariats en cours et laissent le soin au client de choisir le partenaire quelle que soit l’étape du projet. Dans ce cadre, HPE se veut plus agile et flexible pour répondre plus rapidement et plus simplement aux demandes de services de ses clients. L’idée est de toutes façons d’être dans les deux premières places du secteur dans le monde en s’appuyant sur les meilleures compétences et les outils technologiques adéquats.



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