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L’Arcep renforce ses enquêtes sur le mobile et prépare la « révolution » IoT

Début de mois sur les chapeaux de roue pour l'Arcep qui annonce une forte augmentation des mesures de qualité de services mobiles en 2017 et sort un Livre Blanc sur les enjeux de l'IoT et ses recommandations pour la construction d'un écosystème français.

Le gendarme des télécoms a publié début novembre son observatoire des services mobiles. De la croissance partout, Orange en tête, SFR et Bouygues mutualisent dans la joie et la bonne humeur, Free arrive bon dernier. Comme d’habitude… Mais outre l’étude en elle-même, l’Arcep dévoile ses projets pour son observatoire.

On apprend ainsi que l’autorité va augmenter fortement le nombre de mesures pour évaluer la qualité des services mobiles des opérateurs. De 600 000 mesures effectuées en 2016, l’Arcep compte passer à un million l’an prochain. Il s’agira de renforcer l’analyse sur un plus grand nombre de zones moins densément peuplées et d’infrastructures routières et ferroviaires.

A l’AFP, Benoît Loutrel, directeur général de l'Arcep, explique essayer « de mieux investir les territoires ». « On double la taille de l'enquête pour aller dans les régions » ajoute-t-il, afin d’en améliorer le suivi. Attention, l’UFC Que Choisir signale que l’Arcep abandonnera la 2G et la 3G, ce que réfute Benoît Loutrel. Les mesures se basent sur « le meilleur réseau disponible à chaque endroit, c'est-à-dire très régulièrement la 2G ou la 3G, étant donné que les réseaux 4G sont en cours de déploiement ». Pas question donc de ne pas évaluer la couverture 2G et 3G, surtout dans les zones rurales.

Des recommandations pour l’IoT

Dans la foulée, mis sur un autre dossier, l’Arcep publie un Livre Blanc sur l’IoT. Le texte se veut une synthèse d’une concertation publique menée avec l’Anssi, la CNIL, l'Agence nationale des fréquences (ANFR) ou encore la Direction Générale des Entreprises (DGE). L’Arcep tenait le 7 novembre un point d’étape de ces travaux revenant sur les grandes lignes du document et dressant une cartographie des enjeux de l’IoT.

L'Arcep en profite pour livrer ses premières recommandations, en tête desquelles figurent évidemment les questions de nouveaux réseaux et d’exploitation des fréquences. Rappelons qu’en octobre l’Arcep suggérait une utilisation des bandes 862-870 MHz, 870-876 MHz et 915-921 MHz pour l’Internet des Objets. En outre, l’Arcep prévoit de fournir un certain nombre d’outils pour servir les acteurs de ce marché. Un e-guichet Start up & Expérimentations est à l’étude : celui-ci servira de référence et de « point de contact unique » au sein de l’Arcep et devra assister les entreprises et les collectivités dans leurs expérimentations sur le terrain de l’IoT.

Autre chantier, prévu pour début 2017, un Portail des fréquences libres, bandes sous un régime d’autorisation générale. Si l’Arcep ne voit pas de saturation desdites fréquences à moyen terme, elle préfère prévenir avec la mise en place d’une plateforme d’informations et de collecte de données relatives à l’exploitation des bandes libres (il sera possible par exemple de signaler un problème de qualité de service).


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