vendredi 28 août 2015
 

Une panne d’Amazon EC2 déconnecte des géants du Web

Reddit, Minecraft, Coursera, Flipboard, Heroku, Airbnb, Github… Ils sont nombreux à utiliser les services cloud EC2 et à être restés en panne durant plusieurs heures, à cause d'un incident affectant une partie du système d’Amazon. 

Hier aux Etats-Unis, Amazon se serait bien passé de cette mauvaise publicité : son système cloud EC2 (Elastic Compute Cloud) a subi une panne partielle qui a mis à terre plusieurs gros sites sur une longue période. Des géants du Web ou des startups très en vue (Reddit, Coursera, Flipboard, FastCompany, Heroku, Airbnb, Github, VYou, etc.) se sont donc retrouvés sans accès possible, notamment depuis la côte Est américaine. 

Suite à une panne localisée, les problèmes se sont enchaînés sur le système cloud d’Amazon, ce qui a entraîné la chute des services Relational Database System (RDS) et ElastiCache. Le problème serait quasi similaire à celui survenu en juin dernier, et qui avait alors affecté Netflix et Instagram. 

La situation est revenue à la normale, comme on peut le voir sur le tableau de bord d’Amazon. Sur ce schéma on peut d’ailleurs voir un gros creux vers 17h30 hier, jusqu’à plus de 18h30. 

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Communication interne... c'est peut-être la plus simple des fonctions de l’entreprise à caractériser, mais c’est aussi la plus complexe, puisque sa mission suit les évolutions du management. Avec des environnements d’entreprise de plus en plus mobiles, des générations de salariés avides d’autonomie et d’outils numériques, la communication interne de l’entreprise ne peut plus se définir comme la « voix de son maître » et relayer simplement la parole de la direction. Si c’est toujours un peu le cas, elle doit désormais informer en toute transparence pour faire comprendre la stratégie et les plans mis en place pour que les salariés adhèrent à ce plan afin qu’ils agissent dans l’intérêt de l’entreprise.