L'utilisateur-victime de l'iPhone a obtenu gain de cause au Tribunal de Commerce de Cannes : un expert indépendant a été nommé pour enquêter sur les risques liés au smartphone d'Apple.
Un bref récapitulatif de l'affaire : à la fin du mois d'août dernier, la DGCCRF (Direction Général de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes) avait décidé d'ouvrir une enquête sur cet étrange dysfonctionnement, suite à plusieurs plaintes similaires en France concernant l'explosion de l'iPhone, ou la fissuration de son écran. Avant cela, au début du mois d'août, Olivier Milano avait été victime de cette fissuration au milieu d'une conversation téléphonique. Il avait alors réclamé au Tribunal de Commerce de Cannes la nomination d'un expert indépendant afin d'expliquer l'origine du problème ainsi que de déterminer si l'iPhone est dangereux ou non.
Un téléphone à double tranchant
Face à cela, Apple s'était justifié en déclarant que cela ne concernait que quelques cas isolés et était dû à la mauvaise utilisation du mobile. Pourtant si l'iPhone est jugé dangereux, la Commission européenne pourrait décider de retirer l'appareil du marché... L'affaire prend alors toute son importance pour Apple.La marque à la Pomme et Bouygues Télécom, également impliqué dans cette affaire, se sont donc opposés à la nomination d'un expert, prétextant que M. Milano n'avait pas « d'intérêt pour agir », selon l'AFP. De son côté, la victime à déclaré au Figaro.fr : « J'ai fait ce choix car je n'ai reçu du fabriquant aucune réponse pouvant m'assurer que l'utilisation de mon iPhone ou d'un iPhone de remplacement ne présentait pas de risque pour moi, mes collaborateurs ou mes enfants. [...] Je ne peux pas me résoudre à mettre dans les mains de mon fils un appareil en me demandant s'il a reçu un choc ces derniers temps et s'il risque de lui exploser au visage ».Le tribunal a finalement tranché en faveur de M. Milano, considérant qu'il était légitime « de choisir un matériel en toute connaissance des dangers réels que ce choix comporte ou leur absence ». Il n'y a maintenant plus qu'à attendre le verdict de l'expert pour savoir si l'iPhone présente des risques ou non, pour son utilisateur comme pour son fabricant...A lire aussi :
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