La plateforme belge permet le rassemblement d’informations de natures différentes et le travail collaboratif sur celles-ci, pour les entreprises.
Pour l’entreprise Whatever, il y a ceux qui savent et ceux qui cherchent. Et à l’intersection des deux, il y a Knowledge Plaza. C’est avec ce point de vue que la plateforme de « Gestion Collaborative des Connaissances » a été mise en place pour les entreprises. « Aujourd’hui les entreprises sont confrontées à des problématiques de surcharge d’informations, de rétention de connaissances, de localisation d’expertises, d’intensification du besoin d’innover… » explique Fabienne Vandekerkove, « Chief Knowledge Officier » chez Whatever, spécialiste de l’intelligence collaborative.
Ainsi Knowledge Plaza permet de collecter, d’organiser et de partager des informations de natures différentes comme des sources web, des fichiers, des e-mails et des contacts. Le référencement des informations se fait par tag. Ainsi, la plateforme permet la recherche par tag, dans le contenu de Knowledge Plaza et dans les sites web partagés.
Une plateforme 2.0
Qui dit plateforme, contenu et partage, dit réseaux sociaux et web 2.0. Le partage de favoris et l’utilisation de tags font déjà de Knowledge Plaza un site 2.0. Mais aussi, la plateforme permet la rédaction collaborative, les échanges de commentaires et surtout met en place un aspect « réseau social ». En effet, il est possible de faire une recherche dans les favoris d’un autre membre et de lancer une discussion autour d’une thématique.
Le lancement en France
Cette nouvelle version francophone est la version 2.3 de la plateforme. Et celle-ci apporte une nouvelle interface plus ergonomique et une nouvelle fonction : « mosaïc », qui permet de rassembler et d’organiser les informations autour d’une page Wiki. Knowledge Plaza sera présentée par Whatever le 17 et 18 juin lors de l’i-Expo, salon de l’informatique numérique.
