GFT Inboxx a mené une étude sur les usages des mails en entreprise. Les résultats sont assez attristants et méritent d’être partagés pour faire un tour des mauvais usages, encore largement en pratique.
L’étude de GFT Inboxx avait pour but d’analyser la perception des Emails dans les entreprises par les utilisateurs finaux, incluant les pratiques de stockage ou d’archivage et le respect des politiques mises en place. Au bilan, les résultats sont très décevants.
Ainsi, 75 % des personnes interrogées déclarent ne pas avoir reçu d’instructions concernant l’archivage ou la sauvegarde de leurs mails. Plus d’un tiers ont perdu et n'ont jamais retrouvé des correspondances électroniques mettant en cause le respect de la législation.
41 % des utilisateurs conservent des pièces attachées lors de la sauvegarde des mails et près de la moitié n’ont pas de limites à leur boîte.
La plupart mettent en exergue la difficulté et la complexité des procédures de sauvegarde.
Au bilan, les entreprises semblent manquer de structuration et de contrôle sur les utilisations des messageries et sur le stockage de documents électroniques. Cela remet en cause bien souvent la capacité des entreprises à respecter les législations en vigueur, du fait d’un manque de politique de messagerie centralisée.