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Etude Web : améliorer les performances d'un site avec l’ «eye-tracking»

Publié le Monday, April 28, 2008par Emilien Ercolani  

SQLI Agency, l’agence Web du groupe SQLI, propose de tester le parcours visuel d’un internaute sur un site grâce à la technologie d’ « eye-tracking ». Objectif : en améliorer l’ergonomie et donc les performances en termes de rentabilité et de cohérence de l’information.

Comment savoir si telle ou telle publicité est bien placée ? Comment optimiser la hiérarchie de l’information et la compréhension de l’internaute sur un site Web ? AQLI Agency a peut-être la solution, grâce à sa technologie d’eye-tracking, qui permet de suivre le parcours visuel d’un internaute, et d’en tirer les conséquences.

SQLI Agency réalise donc des tests, avec un dispositif de détection du parcours de lecture de l’internaute. Le test s’effectue via un simple écran équipé d’un capteur qui enregistre les déplacements oculaires du visiteur, et d’une caméra filmant son visage, ses réactions et commentaires pour chacune des pages web visionnées.

L’internaute, issu d’un panel représentatif de la population cible, est alors mis en situation réelle, et doit accomplir plusieurs tâches, comme rechercher l’information, découvrir le site, ou simuler un achat. Il est ensuite soumis à une analyse personnelle de sa vidéo et la commente avec le chargé d’étude. Après le test, un débriefing permet de recueillir des explications sur les difficultés rencontrées, sa perception et les éléments mémorisés à l’issue de la visite du site.

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La technologie permet de réaliser le test à plusieurs moments de la vie d’un site : de la construction au déploiement.

La technologie est disponible pour les entreprises désirant réaliser des tests de ce genre. Tarif : à partir de 3.000 euros. 


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