Big Blue se lance à son tour dans les réseaux sociaux, mais à sa manière puisqu’il lance Atlas, un outil qui permet de savoir qui est en relation avec qui sur les réseaux communautaires.
Le Web 2.0 donne décidemment des idées à tout le monde, dont IBM qui lance un outil d’analyse. Pas de fils d’actualité, pas d’outils personnalisés à la Facebook, pas d’amis à se faire… Mais un outil pour comprendre les utilisateurs et leurs entourages.
Atlas est en fait une sous-partie de Lotus Connections, la plate-forme dédiée d’IBM qui permet à ses utilisateurs de configurer leurs « mondes virtuels » où ils peuvent rencontrer collègues, amis… et échanger des idées et converser facilement et virtuellement.
Les experts pourront donc se servir de ce nouvel outil pour étudier comment les connexions se font entre les utilisateurs des réseaux sociaux et communautaires. Ils pourront également retrouver des thèmes partagés entre plusieurs personnes, et sur les liens et blogs qu’ils partagent.
L’outil « Net » permettra également de détecter les personnes qui échangent sur une certaine problématique grâce à la fonction « find » de l’outil, et rapprocher des spécialistes sur des conversations convergentes, ou même de trouver des documents. D’autres outils - My Net et reach – permettent à un utilisateur de retrouver les personnes de son entourage virtuel compétentes sur un certain sujet. Reach permettra de mettre en relation des personnes dans le carnet d’adresses de quelqu’un d’autre…