Les employés d'une filiale américaine de SAP auraient accédé illégalement à des informations du support client d'Oracle.
La plainte d'Oracle déposée à San francisco décrit les multiples intrusions des employés de SAP qui auraient utilisé les informations de log-in de clients d'Oracle pour accéder au support en ligne d'Oracle et télécharger des milliers de documents et de logiciels. Le problème est que la filiale de SAP visée, TomorrowNow, assure du support pour des clients des produits de Siebel, PeopleSoft et JD Edwards, qui font désormais partie du catalogue d'Oracle. Les tarifs pratiqués par TomorrowNow seraient sensiblement inférieurs à ceux d'Oracle.